Четыре страха на пути достижения цели
Бывает, человек вдруг решил: «Все, хватит жить такой жизнью! Больше не хочу!» Бывает такое? Вспоминайте, вы наверняка проходили какие то курсы, программы. И, скорее всего, вам не понаслышке знакомы все эти страхи. Просто давайте их озвучим, и вы для себя, наконец-то поймете, что процесс роста всегда сопровождается страхами. И это нормально! Вот вы жили в какой-то своей среде. Кто-то спортом занимался, кто-то не занимался. Кто-то книги читал, а кто-то любил на диване поваляться. Так и жили, не тужили. И вот каким-то образом в вашей жизни проявился новый конус притяжения, который называется как угодно. Оздоровительная система, клуб летчиков, рукопашников. Да все что угодно! Вдруг появилась книга или человек, и через знакомство с ним вам стало интересно: «Ух ты! А что там такое интересненькое? ». Было же такое? И вы начали перемещаться из одного конуса в другой конус. Чтобы познать другие процессы, вам нужно начать куда-то перемещаться. Вы начали выходить из зоны комфорта, из своего обычного расписания - пришел с работы, упал и так далее. Вы начали себя выводить из зоны комфорта путем постановки цели. Поставили себе цель: «Надо бы мне разузнать, что там такое. Надо позаниматься. Чуть-чуть, может, привести себя в порядок.» Начали заниматься, и вдруг вас это увлекло. Было такое? Возвращаетесь в свою обычную среду. Там ваша семья, ваши сотрудники, друзья и так далее. И начинаете им с вдохновением рассказывать о тех приключениях и изменениях, которые в вашей жизни произошли. Что вы стали лучше видеть, лучше слышать, громче пукать. Вообще поактивнее стали. Есть колоссальные изменения в Вашей жизни. Очень часто как они на вас смотрят? Как немножко на кукукнутых. Согласны? И здесь срабатывает такое состояние - страх. Слышали? Вот мы с вами сейчас к нему и подкрадываемся. Тысячи, миллионы людей живут в одной какой-то среде. И случается такое, что их что-то привлекает, какая-то другая сфера. Но они боятся сделать этот первый шаг, потому что есть страх номер один. Сейчас мы чуть-чуть к нему прикоснемся. Страх номер один, который очень часто возникает, когда вы соприкасаетесь с чем-то новым. Какой первый страх возникает? Допустим, вы решили изучать иностранный язык - японский. Или Вы решили оздоровить свое тело. Вы решили стать величайшим певцом во Вселенной, чтобы затмить Карузо. Какой страх может появиться? Как только человек делает первый шаг, у него сразу на первый план сомнение выходит: «А вдруг не получится, а вдруг, а как я буду выглядеть?! А-а-а! » И начинается этот внутренний бой. Этот вот первый шаг, и состояние, что не получится. Не получится! Он останавливает огромную массу людей.
Первый страх. Сомнение – а вдруг не получится!
На самом деле этот страх преодолевается очень легко. Согласитесь, если любого из нас сейчас взять, и Вы назовете любую сферу жизни, в которой вы хотели бы реализоваться. Если вам поставить грамотного наставника. И чтобы он заставлял вас делать то, что надо для достижения цели. В течение года можно любого из вас и петь научить, и на фортепиано играть, и лезгинку танцевать, и вприсядку, и ногами махать так, что Брюс Ли позавидует. Но у нас с вами на уровне поступков существует большая дыра. Для чего нам с вами в зрелом возрасте нужно посещение каких-то тренингов, нужен тренер? Почему многие люди идут и целенаправленно берут персонального тренера? Для достижения одной простой цели. Тренер позволяет вам совершать правильные поступки! Просто берем там какого-то Ивана Ивановича Пупкина. Чморик последний! Берем, стрижем, одеваем, придумываем ему легенду, сказку, заставляем его ходить красиво, нанимаем человека, который ему ставит дикцию и все остальное. И с живого с него не слазим, чтобы он держал определенный имидж. Через пару месяцев получаем вообще супер Иван Иваныча! Это такая харизма, это такой… такой жизненный опыт! Это такая жизнища! Это такое воплощение силища! Только за него надо голосовать! Намек на предвыборную компанию. Все. То есть это очень быстро происходит. Наставник нужен в какой-то момент, чтобы вам немножко показывал направление. То есть, как правильно поступать. Дальше. Тогда Страх не получится, не остановит вас в самом начале пути. А многие люди просто не идут, не делают этот первый шаг. Даже приходят куда-то заниматься. Им рассказывают, показывают. Они получают свой первый опыт, и даже результат какой-то. О! Откликаются, слюни текут: это, это, это – ВЕЛИКОЛЕПНО! Но пока домой идут и начинают размышлять: «Нет, а вдруг не получится, вдруг я не справлюсь» и так далее. Потому что есть жизненный опыт, который подсказывает, что многие вещи в твоей жизни у тебя не получались. И как бы не хочется опять проходить через этот опыт разочарования, неудачи. Опять на тебя смотреть будут тыкать пальцем, говорить: «Ой, ой, ой. Он занялся собой, опять ничего не поучилось». И человек предпочитает жить в своем болоте, забывая, что природа со своим пиком в двадцать пять лет неумолимо работает. И если ты не тренируешься, тебя потихонечку, потихонечку ведет к закату. Если ты тренируешься, ты все равно к закату идешь, но весь вопрос в какой состоянии ты туда приходишь. Простая Мотивация К каждый из нас когда-нибудь придет к своему финальному концу. Кто-то раньше, кто-то позже. Но все окажемся там. Весь вопрос: в каком состоянии? Одни приходят к этому периоду в состоянии полного маразматика, который под себя ходит и всем вокруг нервы портит. Другой приходит в состоянии энергичного, бодрого, здорового человека. Который всем помогает, поддерживает. Когда первые уходят из жизни, что народ говорит? «Слава богу. И себя перестал мучить и других. » А когда второй уходит, что говорят? Слова Благодарности. Благодарность. «Вот это человек был! ». «Вот с кого пример надо брать! ». У вас есть выбор, как вы хотите прожить свою жизнь! Это работает, это генетика, а вот все, что внутри, это уже наполнение человека. Хотя и говорят, даже есть такая поговорка: в здоровом теле – здоровый дух. Но между телом и духом есть что? Есть разум и душа. Поэтому мы с вами иногда наблюдаем такой интересный феномен. Человек физически абсолютно здоровый. На уровне духа это терминатор. То есть, кому хочешь, глотку порвет, башку оторвет и так далее. Но абсолютно без души и без головы. Что сказали – пошел, сделал. Робот такой. Пример единоборства это показывает. Любого хилого человека берешь, который боится всех. В зал его заводишь, начинаешь обучать приемам каратэ и так далее. Через некоторое время он становится сильным уверенным человеком. Но на уровне души и разума, если наставник не вкладывает в него определенную истину, ценности человеческие, он превращается в разрушителя. Если вкладывает - он превращается в созидателя. И мы с вами к этому возвращаемся – «не получится». Но очень многие люди через это перешагивают. Очень легко и просто. Засчет чего перешагивают через «не получится» и дальше занимаются? Засчет того, что начинают практиковать, у них начинает получаться что-нибудь. Когда вы говорите «У меня не получится изучить иностранный язык». Тебе говорят: «Повтори. Do you speak English». Вы говорите: «Do you speak English». Все, вы говорите на иностранном языке. Это шикарно! А произношение какое! Ну-ка на испанском скажи? «Que es esto? » повторяете - «Que es esto? » Все! Ты испанец. А еще на французском: «Je ne mange pas six jours. Un, deux, troi». Все! Ты француз. Он: «А-а, это так просто! Э-э, я думал сложнее». И начинает изучать язык. То есть этот барьер преодолевается. Но это только первый, базовый страх, через который нам приходится проходить, чем бы мы ни занимались. И любая постановка цели и действие часто сталкивается с первым страхом - преодолением своего сомнения. Пример: вы поставили себе цель - достичь финансовой независимости. Хорошая цель, достойная. А внутри какой червяк сидит? И начинается! «В наших-то условиях, при наших-то налогах, при нашей то банковской системе, при нашей-то стабильности! А девяносто седьмой год?! А девяносто первый год?! А девальвация?! А это? А это? А не получится? А понос? А золотуха? Э-э-э, не пойдет! » Сразу это все вылазит. Поэтому очень важно! «Не получится» преодолевается только одним путем. Идете и делаете, идете и делаете! Через Ваши поступки формируется определенная привычка достигать. Когда через этот страх прошли. Из одного конуса переместились в другой. Позанимались. И у вас появилось ощущение результата. Тело начало приходить в порядок, финансы начали расти, какие-то заначки стали появляться и так далее. Как вам кажется какой? И не мучайтесь! Это Страх, что Вас не поймут. Помните, после какого-то возраста окружающая вас среда начинает сопротивляться любому вашему изменению. Любому вашему изменению! Любыми путями. Хамством, угрозами, препиранием, чем угодно, среда начинает создавать условия, чтобы вы не развивались. Самый простой пример. Реальный пример с группы. Вот женщина начинает раздаваться в размерах. И вдруг она заявляет: «Все! Мне надоела такая жизнь! Я начинаю собой заниматься. Буду ходить в тренажерный зал, там, тра-та-та». И программу такую расписала! Лозунг такой повесила дома! Приходит её муж, самый простой работяга. Говорит: «Что это у нас тут такое?! Это что, это вот эта вот корова будет заниматься вот этим всем?! ». Она отреагировала не на то, что он ее оскорбил, она обиделась на слово «корова». Она обиделась и перестала всем заниматься. Это только и надо! Среда руки потерла, говорит: «Нормально, справились». Другая женщина наоборот: ей сказали, что она корова толстая. Она говорит: «Это я-то корова?! Да я газель, знаешь какая?! » Как стартанула - и не остановить ее! То есть у каждого человека есть право выбора. Один человек просто понимает эти процессы. Хочешь-ты, не хочешь-жизнь тебя приведет туда, куда надо. Другой человек берет эти процессы под управление. Один обижается, а другой берет себя в руки и мобилизуется.
Поэтому страх номер два – это непонимание.
Непонимание. Если у вас нет достаточно ясной, четкой цели, и самое главное - если у вас нет мотива. Мотив! Помните этот дурацкий пример с отрезанием пальчиков, конечностей и всего остального? Вот если бы за вами стояли и говорили: «Каждый день ты должна сбрасывать килограмм живого веса. Если не сбрасываешь, все, что не сбросил, мы с тебя срезаем тонкими слоями». Как думаете, сбрасывали бы килограммы? Да, конечно, сбрасывали бы! По три килограмма в день сбрасывали бы! Пока до нормы не дошли бы, по три килограмма, как миленькие, сбрасывали. Но мотивации недостаточно, и поэтому, когда мотивации недостаточно, мы с вами ищем крайнего. Раз, кто-то сказал, что ты плохой человек, вот он виноват в том, что я ничего не делаю. А вот он виноват, что я много ем. А вот он виноват, что…. То есть все виноваты, все крайние. А я страдаю! Непонимание, скажем так, лечится только одним. Вашим спокойным состоянием. Если вы четко знаете, что вам это в жизни нужно, вы просто этим занимаетесь. И, как бы среда ни протестовала, спокойно продолжайте заниматься. Дали себе слово бегать по утрам - бегайте. Кто бы вас ни называл коровой, перчиком, уродом или другими ласковыми словами. Вы теперь знаете процессы, которые в жизни происходят. А дальше просто дело выбора и действия. Просто помните - мысль первична. На что начинаете обращать внимание, то в жизни начинает работать. Тут же в жизни начинают находиться подтверждения Вашей правоты. Но непонимание лечится очень просто, если вы просто занимаетесь. У людей очень часто бывает сначала сопротивление. Второй этап - это состояние безразличия очень часто. Они смотрят: ну ладно, занимайся, все равно когда-нибудь сорвешься, знаем мы твой характер, все равно ты когда-нибудь бросишь этим заниматься. И третье, когда вы продолжаете заниматься и показываете стабильные, хорошие результаты, у них появляется интерес. Кто-то, скажем так, в открытую подходит и говорит: «Ну-ка, что ты там с собой делаешь? Какие ощущения перемещаешь? Дай-ка мне тоже - я хочу поработать». Кто-то втихаря, подслушивает сначала, что вы делаете, потом, когда вы уходите, он перед вами ходит: «Да, ладно ерундой занимаешься». Вы уходите - тут же наушники и образ молодости. Это одна из форм зависти. Ничего страшного в этом нет. Третий страх уже рядом… Есть такая хорошая поговорка: «На Олимп толпой не ходят». Олимп - это гора такая. Понимаете? Если вы решили засчет своих достойных целей подняться на какую-то вершину, есть такой этап в жизни: перед вами вырастает один из страхов. Давайте про деньги пример возьмем, такой самый простой пример. Вы живете в среде, у которых нет денег. От зарплаты до зарплаты. И друг у друга, там, по трешке занимаете. «Я тебе отдам, я тебе отдам, я тебе отдам». И все уже запутались, кто кому должен и сколько, давным-давно. Очень простой момент. Допустим, до вас дошло: «Сколько можно жить так? Постоянно впроголодь, постоянно деньги занимать. Ну, стыдно уже так просто! Взрослые люди же! » Вы взяли и начали трудиться. Другая среда, есть люди, которые нормально зарабатывают. Вы начинаете искать. Пошли искать себе новую работу. Нашли. Работаете не покладая рук. Вместо двух часов рабочих у вас стало двенадцать часов. Вы начали зарабатывать какие-то деньги. У вас появились деньги. Ваши друзья, до этого у вас были шикарные отношения. «У меня бабок нет, у тебя бабок нет. Ты мне брат, я тебе брат. Дай трешку? » «Не дам. » «Почему? » «А у меня нет. » Ну и ладно. Хорошо. Появились деньги - они это просекли. Вы уже стали одеваться по-другому чуть-чуть. Лицо более румяное стало засчет пищи, которую потребляете. Они говорят: «Слушай, ты вот там работать начал. Молодец. Мы так рады за тебя. Денег дай, мы знаем, что у тебе деньги есть, и так далее». Если раньше вы эту трешку отдавали просто, и причины были самые разные. Теперь у вас деньги появились, которые вы лично зарабатываете, не просто ходите на работу и получаете сколько положено, а сами прикладываете усилие. И происходит чудо: у вас уже не появляется такого желания дать часть своих заработанных денег. У вас появляется совершенно другая позиция. «Как так, я горбатился, что-то делал, искал. И так вот я - раз! - ему и отдам эти деньги. » Вы вдруг говорите волшебное слово: «Не дам». Что происходит? Происходит чудо. Из уст самых лучших «друзей» несется непривычное: «Так ты козел! Когда ты с нами был, так значит это, а как чуть поднялся, сразу зазнался». И начинается проявляться агрессивное поведение толпы. Да? Потом через какое-то время им надоедает, кто-то даже перестает с вами общаться. Но не это самое главное. Самое главное состоит в том, что если вы продолжаете этим заниматься, хотя бы один из этих людей тоже задумается, и тоже начинает работать. Это уже огромный плюс. Все человечество, к сожалению, не спасешь. Основная масса будет спокойно сидеть и даже вякать не будет. А смысл вот в чем! Когда человек находится в своей зоне комфорта и вдруг выходит в новую среду, начинает какие-то новые отношения, очень часто он выходит через определенное преодоление. Через эмоциональное, через душевное, через какие-то трудности. Очень часто он поступает, как кузнечик. Вот пример: кузнечик. Помните, в детстве ловили кузнечика? В банку сажали, рукой закрывали, и он там начинал прыгать. Когда человек сталкивается со сложной ситуацией, он часто ведет себя, как кузнечик. Вот вы кузнечика поймали - для него это стресс. Он начинает пытаться выбраться, найти путь к свободе, он начинает прыгать, прыгать, прыгать, прыгать, прыгать, прыгать - ничего не получается. После какого-то периода активного прыганья кузнечик останавливается, лапки за спину складывает и начинает по кругу ходить. Вы можете ладонь смело убирать - больше никогда в жизни кузнечик не прыгнет. Все. Он исчерпал свой лимит попыток выйти в новую жизнь. Многие люди живут таким же образом - чуть-чуть подергался, чуть-чуть непонимание встретил, чуть-чуть не получилось. Все! Ничего не получится, лапки сложил, скрестил. Ему говорят: «Давай, уже обстоятельства поменялись, время другое! ». – «Нет, все, я уже все пробовал. У меня уже ничего не получится». Раз - и остановился. Просто слишком низкая мотивация к действию. Выходя из зоны комфорта в новую среду, у вас получается интересная ситуация. Постепенно прыгая, если в банке такие же кузнечики сидят, они начинают подначивать: «Ну что ты все прыгаешь? Все равно не получится!» Если вы продолжаете, на вас немного косо смотрят. И здесь появляется страх номер три, самый коварный из четырех. Постепенно, если вы замечали, общаясь в новой среде, общаясь в новом конусе притяжения, вам становится неинтересно в старой среде. Вы теряете интерес к тем разговорам, которые там идут. К тем отношениям, которые там царят. Вас начинает все это напрягать. А так как вы еще не проявили себя в новой среде, появляется страх одиночества. Вам уже в старой среде неинтересно. Вы приходите на работу, садитесь, ваши друзья и коллеги начинают что-то обсуждать. А вы сидите и понимаете, что вас вообще это не втыкает никак! Как вы могли об этом говорить?! Какие-то тряпки, что-то обсуждать и так далее. В новую среду приходите - вроде все классно, здорово. Но нет пока близких людей, с кем можно домой пойти по дороге поболтать, посидеть в кафешке. Тоже какие-то посторонние люди. И получается, что вы ни там, ни сям. То есть на таком перепутье человек находится. Многих это начинает пугать. Вы уже достаточно долгий путь проделали. Да? Осталось еще шаг вперед сделать. Коренным образом свою жизнь поменять засчет своих поступков, засчет своих привычек поменять свою судьбу. Быть счастливым, довольным, прекрасным, реализованным человеком. И вот это начинает пугать: «И что я стану довольным счастливым? У меня там никого нет. Здесь…. Ну, ладно. Здесь у меня хоть что-то есть, хоть какие-то отношения.» И человек берет и откатывается обратно. Возвращается назад. Вот этот откат назад, он больнее всего бьет и по нашему самолюбию, и по здоровью, и по всему остальному. Потому что когда мы с вами хоть раз что-нибудь хорошее пробовали, после этого остается такая... ностальгия. И если вы этого не имеете в жизни, у вас постоянно терзание: «Эх! Вот жизнь была! » В природе этот закон работает просто: как только процесс развития закончен, тут же идет быстрый процесс умирания. Пока дерево растет, оно растет. Как только рост закончен, червяки, сорняки… кх… свалилось и умерло. Животное пока растет, размножается, природа его бережет. Как только размножение закончилось, все, свободен, - освободи дорогу молодым и сильным. У людей это называется как? Климактерический период. В мире животных этой болезни нет. Как только климактерический период начался - сдох, освободил дорогу следующему. Вот такая простая жизнь. Значит. Когда возникает страх одиночества, это нормальное состояние. Это, скажем так, не вечное состояние. Многие люди, которые Олимп штурмовали, когда Пика достигли, с одной стороны кажется, что сплошное одиночество. А по факту это совершенно другое состояние. Там, на этой вершине, - Сократ, Сенека, Эйнштейн и все остальные. Потому что мы в мир одни приходим, одни из него и уходим. Это нормальное состояние человека. Но здесь и сейчас это начинает напрягать, потому что мы живем в социуме. И нам кажется, что нам не достает чего-то: что маловато общения, маловато того, сего. В такой ситуации может только одно спасти: это внутренняя уверенность - то, что вы для себя делаете, это верный путь. Познаете себя, раскрываете. Придет какой-то момент, у вас проявятся новые качества. Вот этой новой среде вы еще должны доказать, что вы чего-то стоите. Новая среда просто так не принимает. Просто так, слабака, она не примет, но она его поставит в иерархии на определенное место. То есть здесь, в этой новой среде, вы должны показать, какой вы активный, какой вы прекрасный, какой вы достойный человек. Если можно, приведу пример из жизни. Своей жизни. Был такой период, когда я в пионерских лагерях достаточно много работал. Вот приезжают дети. И вожатые, которые с предыдущих смен, начинают рассказывать: «Вот этот ребенок - полный придурок, вот этот - хулиган, вот этот - хороший человек», и так далее. Я говорю: «Ребята. Не надо мне ваших рассуждений на эту тему, не надо». Детей собираю, сажаю и говорю: «Есть среди вас хорошие дети, есть придурки, есть всякие разные. Вы себя уже проявили и зарекомендовали. Но сейчас у вас здесь новая среда, вы приехали в новую среду, вы можете за это время стать другим человеком. Если там, на гражданке, вы дебил и полный придурок, здесь вы можете стать прекрасным активным человеком. У меня сейчас к вам претензий нет, но с этого дня, с этого момента, как вы себя поведете, такое клеймо на себя и поставите. Всего-навсего». И, к удивлению, многие дети, которые считаются на гражданке неблагополучными, неожиданно становились командирами отряда. Они такие спортивные мероприятия проводили, что просто треск стоял! Все удивлялись: «Как так?! ». А вот так! Просто надо дать человеку шанс. Новая среда всегда дает вам шанс. А дальше все зависит от вас. Сможете ли вы себя проявить и этот шанс реализовать. Но мы очень часто лишаем людей шанса, и себя в том числе. Дать человеку шанс в новой среде проявить себя по-другому. Но многие, к сожалению, не могут свой шанс реализовать. Они в старой среде вели один образ жизни, в новую среду попали - и так же продолжают жить. А любая среда человека пытается как бы нивелировать под свои задачи, цели. Если он не меняется, она его выбрасывает. Если он поменяется, она его принимает. Вот и всё. То есть появляется третий страх - он все равно присутствует. А потом приходит следующий, четвертый страх. Это самый смешной страх. Как вы думаете какой?
Это страх достижения цели.
Потому что с того момента, как ваша цель достигнута, появляется такое понятие как ответственность! А не каждый готов. Так что многие идут, идут к своей цели, а когда остается один шаг, смело разворачиваются и бегут что есть сил от своей мечты. Первый шаг, он самый трудный. Но, что самое интересное, эти четыре страха, какую бы цель мы себе ни поставили, сразу начинаются проявляться. В плане денег поставите цель. Все четыре страха преодолеете - станете материально независимым. Шикарно! Поставите себе цель в личном плане, опять все сначала. Опять «получится – не получится». Опять сопротивление среды, опять состояние одиночества, опять уныние, опять период движения, опять принятие решения, ответственности, действия. Всё, думаешь, расквитался с этими страхами. Опять новую жизнь начинаешь. Опять метание «получится – не получится», опять не понимают, опять… опять…. Только прошел, триста восемьдесят пять раз прошел, думаешь, ну, наверное, все! Хренушки! На триста восемьдесят девятый раз опять все сначала начинается! Но тренировкой, через поступок, поступок, поступок, поступок у вас возникает привычка. «Ну боюсь я, это нормально». Глаза боятся – руки делают. Пошёл и сделал. То есть упрощается процесс движения вперед. Хотя четвертый страх, он редко упрощает. Его надо преодолевать. Задание на преодоление Задание будет очень простое. Ваша задача будет простой. До завтрашнего дня ваша задача будет на улице познакомиться минимум с десятью людьми. Абсолютно незнакомыми, абсолютно чужими. Вы их нигде не видели, вы их абсолютно не знаете. Когда будете делать это задание, отслеживайте. Вот у вас первый страх. Вот у вас второй страх проявляется. И вы увидите, как вот это работает. Но самое главное отследите. Отследите не то, как вам тяжело. Просто отследите, что от одного поступка до другого, от раза к разу, от раза к разу, от раза к разу, у вас появится внутри кое-какое понимание, что глаза боятся, а руки делают, и результат виден реально. То есть вы увидите этот интересный момент, что от поступка к поступку, от тренировки к тренировке у вас идет другое состояние. Все проще, проще и проще. И потом, если нормально пройдете это задание, дойдете до состояния Шекспира. Вся жизнь игра, а люди в ней актеры. Просто один надевает маску неприступного, каменного. Другой, надевает маску счастливого. Один общительный, другой такой. И, когда вы через себя пропустите этот опыт, вам некоторые вещи покажутся настолько смешными в жизни. Помните, в подростковом возрасте как переживали. Понравится он ей, не понравится. Как смотрели на него, глаза закатывали. «Боже мой, опять прошёл мимо и не взглянул». Нет чтобы подойти и сказать: «Я тебе нравлюсь, – нет – ну и ладно». И дальше пошла своими делами заниматься. Нет, мы часами, годами страдали, слёзы лили, чтобы в десятом классе узнать, что ты ей не нравишься. Значит вывод. Чем больше у вас появляется вот таких конусов, перемещений, тем у вас ваши таланты раскрываются, раскрываются, раскрываются. Вы в одном конусе одно взяли, в другом взяли другое, и во всех конусах вы талантливый человек. Потому что у них этого нет. И получается, вы легко по этим конусам перемещаетесь. Надоело вам дома сидеть - вы лыжные ботинки надели, убежали в лес. Вместе с лыжниками бегаете, вы там суперчемпион. Надоело бегать - лыжные ботинки сбросили, забежали в зал, сидите в хоре песни поете. Для многих людей статичное состояние жизни - привычное. Когда жизнь переваливает свой пик, привычное состояние сидеть, минимум движения и опять возникает детская болезнь. Кушать спать и гулять. Старики чем занимаются? Кушают, спят, и гуляют. Гуляют и общаются. Домой пришли, покушали и легли у телевизора. Лежат, отдыхают. К смерти готовятся. А принцип наоборот работает? Если молодому человеку, для того чтобы привести себя в рабочее состояние, достаточно три раза присесть, два раза отжаться. Кросс пробежал, и он себя чувствует шикарно. А вот в зрелом возрасте, чтоб привести себя в рабочее состояние, необходимо тридцать три раза присесть, тридцать три раза отжаться. То есть получается, чем выше ваш возраст, тем большую нагрузку вы себе даете. Но не одномоментно, потому что некоторые неправильно поступают. Вот пятьдесят лет стукнуло, они чувствуют, что надо что-то в жизни менять. Как стартанули по жизни, и тут же пришел Кондратий. Задача - привести себя в порядок и потом двигаться вперед и жить замечательно. Хочешь, не хочешь, а придется. Иначе природа свое возьмет.
воскресенье, 19 апреля 2009 г.
пятница, 27 февраля 2009 г.
Отрывок книги «Уроки персидского кота Муси. Путь на вершину» Алексей Салтунов и Владимир Скоков
Отрывок книги «Уроки персидского кота Муси. Путь на вершину» Алексей Салтунов и Владимир Скоков
Предисловие
В ваших руках уникальная книга. В ней собраны методики и стратегии, которые помогут Вам быть более эффективным в своей жизни, перемешанные глубокими метафорами, позволяющими открывать для себя новые, еще более глубокие и ранее неизведанные истины о том, как же сделать свою жизнь интересной и насыщенной. На сегодняшний день прилавки книжных магазинов переполнены работами всевозможных авторов, где освещаются разные стратегии изменения способа организации своей жизни и направлены в основном на узкую целевую аудиторию – бизнесмены, руководители фирм и т.д. Эта же книга доступна буквально каждому читателю, потому что она написана в сказочной форме и содержит множество притч, после прочтения которых, любой найдет для себя полезный смысл. Эта книга направлена на широкий круг читателей еще и потому, что написана двумя представителями абсолютно разных поколений, именно поэтому проблемы, освещенные здесь, будут актуальны для всех – будь это простой школьник или представитель бизнес сообщества. Настоятельно рекомендуется прочитать эту книгу дважды, ведь первое прочтение является ознакомительным и лишь частично помогает усвоить смысл любого рукописного труда. Второе же прочтение позволит вам, читателям, максимально проникнуться во всю философию, которая поможет без особых усилий сделать себя эффективней и наполнить свою жизнь положительными и полными смысла событиями, постигая при этом все вершины человеческой деятельности.
Смысл любого существования заключается в совершенствовании. Пусть каждый, кто прочтет эту книгу, найдет для себя самый удобный и правильный путь и продолжает совершенствоваться, используя методы, изложенные нами в этой книге.
Желаем успеха и эффективности!
Алексей Салтунов и Скоков Владимир
Где-то в парке стоял массивный дуб. Его ветви были настолько раскидисты и толсты, что, казалось, он здесь стоит уже не одну тысячу лет, но на самом деле, ему было лишь 250 лет. Каждый проходящий мимо него человек чувствовал спокойствие и душевное равновесие. Тени, отбрасываемой от этого огромного дерева, хватило бы, чтобы прикрыть несколько десятков человек, хотя под деревом стояла лишь одна ветхая лавочка, видавшая на своем веку не одно поколение людей. Неподалеку от дуба была большая опушка, где днем всегда можно было заметить играющую на солнышке детвору. Опушку окружали десятки деревьев: одни были высокие и стройные, другие, которые не смогли пробиться к свету, на всю жизнь были обречены стоять низкорослыми и корявыми. Ни одно дерево не было похоже на другое – все они многообразны. Их объединяло лишь одно, все они составляли это живописное место – парк. На ветках деревьев прыгали белки. Люди могли легко кормить их с рук. В парке всегда можно услышать размеренное птичье пение, составленное в необычайно завораживающий унисон звуков и мелодий.
Сам парк был основан очень давно, сложно точно даже сказать, сколько ему лет. По узким тропинкам этого места ходили разные художники, рисовавшие здешние красивые места, любопытные поэты, искавшие здесь покой и вдохновение, влюбленные пары, гулявшие под звездным небом, нежно держась за руки, счастливые матери, недавно родившие своих детей. В общем, это место было наполнено необычайно приятной аурой, то и дело пробирающей дух каждого вошедшего сюда.
Да, парк этот был воистину волшебным. Но была в этом парке тайна: каждую ночь, духи деревьев, которые днем так ловко прячутся от людского взора, собираются на поляне возле старого дуба, чтобы послушать увлекательные истории из прошлого.
Дуб был самым старым и мудрым во всей здешней округе, поэтому его очень уважали другие духи деревьев. Он никогда не отказывал, когда к нему приходили за советом соседи, потому он был очень добродушным и бескорыстным. По ночам он всегда любил рассказывать разные истории, которые он мог наблюдать за все время своего существования здесь. Обычно это были завораживающие и захватывающие дух поучительные рассказы, ведь местный мудрец, дуб, мог не только хорошо слышать разговоры, сидевших на его лавочке людей, но даже улавливать, о чем они думали.
И вот однажды, когда в очередной раз на поляне собрались местные духи деревьев, дуб начал новое повествование…
«Вот уже три часа Алекс сидит на лавочке, в парке, размышляя о своей жизни. Он как всегда одет в свое старенькое серенькое пальтишко, коричневую рубашку в клетку, клетчатый серый шарф и изношенные ботинки. Он уже неделю регулярно приходит на мою лавочку, просто сидит и размышляет о своей жизни. В его сознании то и дело всплывали картины из прошлого. Совсем недавно Алекс потерял кошелек, в котором была незначительная сумма денег, после чего он долгое время не мог прийти в себя. Вообще, в последнее время, Алекс часто расстраивается по мелочам, утратив веру в свои силы и возможности - он разучился радоваться жизни. Скорее всего, причиной этому могла послужить череда неудач, которая так прочно врезалась в его память.
Первой за последнее время неудачей оказался конфликт, вызванный недопониманием его близким человеком. Алекс не имел стабильного заработка, что вызывало волнение у близких, но Алекс ни кого не слушал и отвергал все советы. Почти сразу после этого Алекс по неосторожности поцарапал свой старенький, но любимый автомобиль, доставшийся ему по наследству. Неделю спустя его увольняют с работы, в результате сокращения кадров. Да и работа-то Алексу не слишком уж и нравилась, но, тем не менее, он дорожил ею, т.к. она была для него нуждой. Скованный этими событиями, словно цепью, он узнает, что его любимая девушка уехала в другой город, не сказав ему ни слова.
Голову заполняли мысли. Сейчас, как никогда, он чувствовал свою никчемность и полное разочарование в жизни.
«Ну почему у меня в жизни одни провалы? Почему у меня возникают какие-то проблемы? Почему моя жизнь сплошная пустота? Может быть, мне не имеет смысла жить, потому что я постоянно одинок, у меня нет друзей, у меня даже нет хороших знакомых и я потерял работу? – думал он про себя. – За что мне все это? Почему другие добиваются существенных результатов? Почему другие превращают свою жизнь в цветущий сад? Почему многие радуются своей жизни? Что в них такого особенного?»
Размышляя, Алекс увидел, что справа от него сидит очаровательное создание природы – рядом с ним сидел персидский кот. Алекс про себя подумал: «Надо же, какой он хороший! Интересно, чей это кот?»
Кот спокойно посмотрел на Алекса и вдруг произнес: «Здравствуй, Алекс!»
«Ну вот, я сошел с ума! – подумал Алекс. – Со мной говорят коты.»
«Нет, Алекс, ты не сошел с ума, я действительно говорящий кот! Зовут меня Муся. Знаешь, Алекс, каждая персидская кошка - индивидуальность, однако общая черта всех персов – у нас спокойный, уравновешенный характер. Мы ласковы и послушны, терпеливы. Персидская кошка совершенно по-особому уживается с человеком. Она аккуратна, старается ничего не ронять, несмотря на это весьма подвижна, и, если ей представляется случай, прекрасно охотится за мышами. Персидская кошка намного спокойнее и менее склонна к приключениям, чем некоторые из ее короткошерстных родственников. А я еще умею и говорить! – улыбнулся и похвастался Муся. – Алекс, я знаю, у тебя идет черная полоса в жизни, ты очень сильно разочаровался, из-за своих постоянных провалов, финансовых неурядиц и несчастливой личной жизни, но я могу тебе помочь!»
«Хм… Чем же кот может мне помочь…» - подумал Алекс.
«Знаешь, Алекс, я долгое время жил у очень успешного человека, у которого многому научился, поэтому я действительно могу тебе помочь, поделиться знаниями, которые на первый взгляд просты, но, на самом деле, они волшебны. Эти знания помогут тебе в корне изменить свою жизнь, превратить ее в школу личных побед, обогатив красками и наполнив глубоким смыслом, радостью каждый миг. Ну что, Алекс, готов ли ты изменить свою жизнь?» - спросил Муся.
Алекс немного подумал и ответил: «Я-то готов, но у меня наверняка как всегда ничего не выйдет…»
«Алекс, если ты будешь так думать, у тебя в жизни будут сплошные провалы, - заверил его кот. – Актриса, Наташа Швец, говорит так: «Основа успеха – вера в себя». Чтобы изменить свою жизнь, необходимо изменить свое мышление. Это достаточно важный вопрос, скажешь ты. Вокруг этого ходит много суждений, порой даже споров. Очень много в настоящее время предоставляется вариантов о том, почему одни люди живут в плохих условиях, а другие в хороших. Что за этим стоит, как ты думаешь?»
«Ну, наверное, некоторым больше везет…», - с грустью вздохнул Алекс.
«Это ошибочное мнение. Тебе начнет везти тогда, когда ты разрешишь себе это», - ответил Муся.
«Как это?», - спросил Алекс.
«Понимаешь, Алекс, у людей сознание, как свинья – жрет все попало. Если ты думаешь о проблемах – эти проблемы приходят в твою жизнь. Если ты думаешь о том, что жизнь – это уникальная возможность и в ней много подарков, то эти возможности приходят в твою жизнь. Разрешить себе - означает избавится от внутренних барьеров и ограничений, и иметь полное представление своей счастливой и успешной жизни, и постоянно совершать действия, направленные на изменение. Думаю, многим интересно не почему это так, а что нужно для того, чтобы изменить свою жизнь. Я сознательно не хочу, раскрывать, что значит, изменить свою жизнь, потому что для каждого это значит своё. Изменить свою жизнь, только вдумайся на секунду, насколько это ответственно! Правда? Ты готов взять ответственность за изменения в своей жизни? Представь, что нужно будет сказать нет своим неудачам, стать выше превратностей жизни. Возможно, кто-то скажет: «а что тут такого, ведь это просто!». Это огромный труд, пересмотр своего мышления, убеждений. Многие знают случаи, когда у человека в жизни произошли резкие изменения, как правило, после очень мощного стресса, как в лучшую, так и в худшую стороны. Это то, что я называю сдвиг парадигмы. В жизни, людьми управляют их убеждения, их парадигма. Это очень интересный феномен, мать воспитывает своих детей, точно также как её когда-то воспитывали ее родители. С самого детства мы являемся пленниками собственных убеждений. Обстоятельства жизни - это зеркало убеждений. Практическая сторона этого вопроса, я думаю, находится в человеческой психике. Ты наверняка наблюдал такую картину: когда человек или люди в своих бедах винят не себя, а кого-то другого. Да, скажешь ты, конечно, наблюдал, ведь очень часто, люди сами винят кого-то в своих бедах. Это понятно, потому что порой попытаться свалить ответственность за что-то, легче на кого-то. Чтобы этого не происходило, нужно обязательно взять ответственность за свою жизнь в свои руки. Взять ответственность за свою жизнь - это изменить свою парадигму, понять, все, что с тобой происходит.
Чтобы сформировать новую парадигму, необходимо тренировать свое мышление и постоянно анализировать свои неприятности.
Люди находят рациональные пути разрешения своих трудностей. Если у тебя возникла неприятная ситуация, важно успокоиться, после чего ты можешь задать себе несколько полезных вопросов:
- Что произошло?
- Чему я научился?
- Каким образом я могу это использовать?
- Какие есть возможности?
Такая модель мышления помогает тебе даже в самой кризисной ситуации найти возможности и решения.
Алекс, на этот счет у меня есть одна притча. Два ангела- путника, старый и молодой, остановились на ночлег в доме богатой семьи. Семья была негостеприимна и не захотела оставить ангелов в гостиной. Вместо того они были уложены на ночлег в холодном подвале. Когда они расстилали постель, старший ангел увидел дыру в стене и заделал ее. Когда младший ангел увидел это, то спросил почему.
Старший ответил:
- Вещи не такие, какими кажутся.
На следующую ночь они пришли на ночлег в дом очень бедного, но гостеприимного человека и его жены. Супруги разделили с ангелами немного еды, которая у них была, и сказали, чтобы ангелы спали в их постелях, где они могут хорошо выспаться. Утром после пробуждения ангелы нашли хозяина и его жену плачущими. Их единственная корова, молоко которой было единственным доходом семьи, лежала мертвая в хлеву. Младший ангел спросил старшего:
- Зачем ты это делаешь? Первый мужчина имел все, а ты ему помог. Другая семья имела очень мало, но была готова поделиться всем, а ты позволил, что бы у них умерла единственная корова. Почему?
- Вещи не такие, какими кажутся, - ответил старший ангел. – Когда мы были в подвале, я понял, что в дыре в стене был клад с золотом. Его хозяин был груб и не хотел сделать добро. Я отремонтировал стену, чтобы клад не был найден. Когда на следующую ночь мы спали в постели, пришел ангел смерти за женой хозяина. Я отдал ему корову.
Также не мало важный вопрос, который я хотел бы затронуть - это ответственность за свои решения, действия, поступки. Как правило, те люди, которые добиваются успеха в различных областях, отличаются тем, что они очень серьёзно относятся к своим решениям и действиям. Да, именно к своим решениям и действиям. Порой люди не достаточно несут ответственность за свои решения и действия. Приняв одно решение сегодня, завтра они могут передумать. Совершив сегодня действия, завтра такие люди могут о них пожалеть. Насколько ты ответственен в своих решениях? Насколько у тебя обдуманны твои действия? Это очень важный фактор - обучить свое мышление полезным, положительным привычкам. Представь себе, принимая какое-либо решение, ты делаешь это последний раз в своей жизни, или от этого решения зависит твоя жизнь, и жизнь твоих близких. Насколько теперь у тебя меняется отношение к своим решениям? Я хотел бы тебе дать очень простое и в тоже время важное задание в течение двух, трёх недель принимать любые свои решения, используя новую рамку (от этого решения зависит жизнь моих близких и моя). Если ты уже принял своё решение, будь ответственен! Ты обнаружишь удивительный результат. Через три недели перейди к своим действиям, используя эту же рамку. Это будет очередной шаг к формированию полезных привычек твоего мышления.
Алекс, я готов с тобой поделиться еще одним секретом, только при одном условии: у тебя должна быть высокая самодисциплина, и ты должен быть более требователен к себе, и использовать в своей жизни все то, о чем я тебе буду говорить. Ты согласен?»
Алекс еще больше подумал и неуверенно ответил: «Я согласен»
Глава 1
Свидание с судьбой.
«Я хочу рассказать тебе одну притчу… - сказал кот Муся. – В одной деревне случился потоп. Была паника. Люди спасались, как могли, но один человек особенно хотел жить – не хотел умирать. Поэтому он залез на крышу дома и обратился с молитвой к Господу: «Господи, помилуй меня! Спаси и сохрани! Я очень сильно хочу жить, я не хочу умирать!» И Господь Всемилостивый услышал его молитву и ответил: «Хорошо, сын мой, живи, наслаждайся жизнью. Я спасу тебя» Человек в радости сидел на крыше дома и ждал спасения. Вдруг он увидел, что подплывает лодка, и в ней сидит его сосед, который закричал: «Садись, а то утонешь!» Но человек не сел в лодку, он ждал спасения. Уровень воды становился все выше, неподалеку кто-то утонул, а человек все ждал и ждал спасения, он верил в Бога. Подплывает вторая лодка, из которой также раздается крик: «Садись, не то утонешь!» Человек в ответ крикнул: «Я не сяду, я жду спасения!» Потом подплыла третья лодка, в которую человек также не сел. Вскоре он утонул. После чего этот человек встречается с Господом и ему говорит: «Господи, я верил в тебя и верю в тебя! Я обратился к тебе с молитвой, и ты услышал ее. Ты мне сказал, что спасешь меня, а в итоге я утонул…» Господь на него посмотрел и ответил: «Сын мой, я тебе три лодки посылал – ты не в одну не сел» Знаешь, Алекс, наша жизнь постоянно нам дает разные возможности, но сядешь ты в свою лодку или нет – это зависит только от тебя. Запомни, что успех – это перекресток, где встречается возможность и шанс. Возможность – это каждый день нашей жизни, и какая у тебя будет жизнь – это зависит от тебя. А шанс ты создаешь себе сам, когда у тебя появляются цели, которых ты достигаешь и когда твоя жизнь наполнена глубоким смыслом. Когда у тебя есть четкое понимание, ради чего ты живешь и ради кого, что ты отдаешь в этой жизни, что ты можешь отдать. Представь, Алекс, тебе девяносто шесть лет, ты сидишь в кресле-качалке, вспоминая свою прожитую жизнь, и ты спрашиваешь себя: «Все ли я сделал в своей жизни? Какой след я оставил? Стал ли я тем человеком, которым я хотел стать? Все ли я использовал возможности, которые мне давала жизнь? Гордятся ли мной мои близкие? Что будут обо мне говорить, когда меня не будет? И вообще будут ли меня вспоминать, когда я уйду из этой жизни?» И ты спрашиваешь себя: «Если бы я мог прожить свою жизнь заново и изменить ее, если бы я имел возможность переписать сценарий своей жизни, который радовал бы и меня, и других, то какой бы сценарий я написал? Если бы у меня была возможность прожить жизнь так, как мне хотелось, то, как бы я ее прожил?» Подумай об этом, Алекс… - произнес кот Муся. – Итак, Алекс, начнем.
Опиши как бы ты хотел прожить свою жизнь, новый сценарий.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Мы с тобой будем регулярно встречаться в этом парке, я с тобой буду делиться знаниями, которым я научился у очень успешного человека, а ты, в свою очередь, будешь применять их в своей жизни. До завтра, Алекс!» Кот Муся повернулся, махнул хвостиком и пошел.
Алекс не спеша, пошел домой, придя, он еще не осознавал, что этот день и встреча с котом Мусей в корне поменяет его жизнь. У Алекса были еще сомнения, он много думал о том что говорил Муся, еще больше его удивляло, что он, именно он и никто другой, встретил мудрого и говорящего кота – это можно было расценивать, как возможность начать жить по-новому. Алекс лег спать, ему приснился сон, как будто он идет по песчаному пляжу. Море. Крик чаек. Солнце. Свежий воздух. Он посмотрел наверх и вдруг увидел, что на небе появляются образы его жизни: как он родился, пошел в школу, как он общался со своими сверстниками, как он в первый раз влюбился и т.д. Образов было так много и все они имели такую разнообразную палитру оттенков, что все небо можно было сравнить с жидкой радугой, растворенной в чаше небосвода. Алекс долго не мог оторваться от увиденного, но все же, через некоторое время он опустил глаза на песок и увидел там две цепочки следов, которые шли параллельно: одна цепочка была его, а другая Бога. Также Алекс заметил, что когда появлялись образы неудач и провалов его жизни, то цепочка следов была одна. И он подумал: «Неужели, когда мне тяжело, Бог оставляет меня?» Но тут он услышал ответ самого Бога: «Сын мой, когда тебе было тяжело, когда у тебя были сплошные провалы и полное разочарование в жизни, я нес тебя на руках, поэтому цепочка следов лишь одна…» Алекс проснулся в холодном поту, он понимал, что этот сон далеко не случайность, и это своеобразный знак. У Алекса что-то изменилось, и он окончательно поверил в то, что говорил ему кот Муся. Алекс решил, как только он увидит Мусю, он обязательно расскажет про этот сон, поэтому очень ждал встречи с ним.
Урок 1
«Колесо жизни»
Алекс пришел в парк в назначенное время, сел на лавочку в ожидании Муси. Алекса переполняло чувство надежды, и вообще, как никогда, у него было очень хорошее настроение, которое за последнее время было редкостью. «Привет, Алекс!» Алекс повернулся и увидел кота Мусю, и ответил: «Здравствуй, Муся!» Алекс очень сильно хотел поделиться увиденным сном, но кот его опередил и спросил: «Как тебе сон, который ты видел сегодня?» Алекс: «Хм… очень интересно и неожиданно. «Знаешь, Алекс, все, что ты видел в своем сне – это абсолютная правда. Как бы тебе не было тяжело, к сожалению, есть люди, которым еще тяжелее. Жизнь – это школа, в ней свои уроки. Если ты сдаешь экзамен на отлично, ты переходишь в следующий класс, если же твоя оценка неудовлетворительна, то тебе жизнь вновь и вновь дает одни и те же уроки»: сказал кот.
«Сначала, Алекс, нам нужно с тобой определить твои жизненные горизонты. Твоими жизненными горизонтами могут являться твои притягательные цели и планы. Важно, чтобы твои цели касались разных сфер жизни: сфера здоровья, финансовая сфера, твой личный, профессиональный рост, семья, друзья, сфера отдыха и вклад в общество. Пожалуй, это основные сферы, в которых успешные люди формулируют свои цели. Но у тебя могут быть еще какие-либо сферы, где ты также сможешь формулировать свои цели. Первое, что важно запомнить – все твои цели обязательно должны быть письменными, именно ручкой по листку бумаги. Важно иметь цели на неделю, месяц, квартал, год, и дальше, чтобы иметь возможность следить за своим прогрессом.
В финансовой сфере важно иметь три финансовых плана. Вообще, это самая важная сфера, потому что проблемы в этой сфере бросают тень на другие сферы жизни. Первый финансовый план называется «финансовая защищенность», здесь должна быть конкретная цифра, которую ты можешь посчитать следующим образом: сначала определить, сколько тебе нужно минимум денег, чтобы прожить месяц, и эту цифру нужно будет умножить на шесть. Общая сумма будет составлять «финансовую защищенность». На случай прекращения каких-либо финансовых поступлений, ты можешь спокойно прожить шесть месяцев – это достаточный срок, чтобы решить свою финансовую проблему.
Следующий финансовый план называется «финансовая безопасность». Как ты можешь посчитать эту сумму? Ты берешь сумму прожиточного минимума в месяц (ты ее уже знаешь) и умножаешь на сто пятьдесят. Общая сумма и будет составлять «финансовую безопасность». Это когда ты уже можешь не работать и жить на проценты от своих денег, и ты в месяц будешь получать именно сумму твоего прожиточного минимума.
Следующий финансовый план, Алекс, самый притягательный, самый интересный. Все успешные люди выходят на этот уровень. Он называется «финансовая свобода» или «финансовая независимость». Как он считается? Сначала важно себя спросить: «Сколько в месяц мне нужно средств, чтобы я чувствовал себя финансово свободным?», и эту цифру ты умножаешь на сто пятьдесят. Общая сумма и будет составлять твою «финансовую свободу». Когда ты достигнешь «финансовой свободы», ты получишь уникальную возможность жить так, как тебе вздумается. Как сказал один из самых успешных и богатых людей Бодо Шеффер: «Богатый человек не тот, который имеет много денег, а тот, который живет на проценты от своих денег» Когда ты будешь финансово свободным, ты будешь иметь возможность жить на проценты от своего капитала. Алекс, тебе на дом первое задание – посчитать три своих финансовых плана. К нашей следующей встрече у тебя должно быть три цифры: первая – «финансовая защищенность», вторая – «финансовая безопасность», третья – «финансовая свобода».
Сфера здоровья. В этой сфере, Алекс, также важно иметь цели и планы. Многие люди, к сожалению, в этой сфере не имеют никаких целей. Начинают заниматься своим здоровьем тогда, когда у них возникают серьезные проблемы, хотя гораздо выгоднее заниматься профилактикой своего здоровья, поэтому важно, чтобы в сфере здоровья ты имел также четкую цель и план. Это тебе второе задание.
Сфера «друзья». Здесь также важно иметь цель. Многие успешные люди имеют цель создания и развития сети отношений. Нужно иметь время поддерживать и развивать отношения со своими друзьями. Алекс, я, к сожалению, знал людей, которые вспоминают о своих друзьях только тогда, когда им что-то нужно или им тяжело. Такое поведение ведет к разрушению дружбы»
«Муся, а как мне быть, если у меня нет друзей? С кем мне поддерживать отношения?»: улыбнувшись, спросил Алекс.
«Знаешь, Алекс, это сегодня у тебя нет друзей, может быть, причина этому – отсутствие цели, но я могу тебе обещать, когда у тебя появится цель создавать и развивать отношения, у тебя появятся друзья. Ты можешь создавать отношения в различных клубах, профессиональных сообществах, может быть, где-то еще, важно понимать, что это начнет происходить тогда, когда у тебя появится цель. Если у человека нет целей, его обычно жизнь бросает из одной крайности, в другую, у него постоянные провалы. Обычно, люди без целей ведут скудный образ жизни, который постоянно наполнен одними проблемами, а люди, которые имеют свои цели – это сценаристы своей жизни. Они радуются каждому дню, они искренне восхищаются другими людьми, ими гордятся окружающие, они являются садовниками своего личного сада, который называется жизнь. Следующее твое задание, Алекс, подумать и написать цели во всех областях, которые мы с тобой обозначили.
Сфера семья, как и сфера друзей, включает в себя поддержание теплых и искренних отношений с окружающими людьми: женой, родителями, близкими. Знаешь, Алекс, я встречал таких людей, которые сделали для своей семьи гораздо больше, чем для самого себя. Сфера семьи включает в себя две группы: первая, это твоя семья от рождения, в строительстве которой ты основной части не принимал; вторая, это которую ты сам построил. В семье от рождения есть своя отличительная особенность: здесь совсем не обязательно заводить сеть отношений, сеть отношений уже построена за тебя, тебе лишь остается делать все от тебя зависящее, чтобы окружающие люди в этой сфере по-настоящему любили тебя и чувствовали себя любимыми. Вторую семью надо создавать самому, ее строительство можно с удовольствием осуществить при помощи, на мой взгляд, самого ценного чувства, подаренного нам Богом – любви. Любовь в семье – это обоюдное, добровольное рабство, - с улыбкой сказал Муся.
Сфера личного, профессионального роста является немаловажной в построении успешной жизни. Важно, Алекс, каждый день иметь запланированное время, предназначенное для самосовершенствования, когда ты читаешь книги, смотришь учебное видео или слушаешь аудиотренинги. Успешный и богатый человек, Брайан Трэйси, как-то поделился тем, как он начинал свою карьеру. Он пришел в компанию заниматься продажами, и у него ничего не получалось, но ему повезло, в этой компании на тот момент уже работали очень успешные продавцы, которые много продавали и много зарабатывали. И, как говорит Брайан: «Я наблюдал за их действиями и старался делать тоже самое, у меня появились первые результаты. Потом я у них спросил: «Что я не делаю того, чего делают они? Может мне нужно что-то делать по-другому?» Я искренне прислушивался к их советам и следовал им. У меня были невероятные результаты. Но один из самых главных уроков, который мне подарила жизнь – каждый день учится. Я дал себе слово, которому следую по сей день, вне зависимости, в какой бы стране мира я не находился – я всегда встаю на час раньше до запланированного времени, и этот час я посвящаю учебе. Я могу читать книги, слушать диски, смотреть учебное видео, я получаю новые знания и тут же, в течение дня их применяю. Эта привычка помогла мне стать не только богатым, но и очень успешным и счастливым человеком», Алекс, этим примером я не хочу тебе сказать, что нужно вставать на час раньше и учиться, я хочу тебе сказать другое, важно, чтобы у тебя каждый день было время, когда ты учишься и растешь. Главное правило: важно, каждый день быть лучше, чем был вчера. И когда ты узнаешь новые знания, важно их сразу применять в своей жизни. Запомни, Алекс, если мы перестаем учиться, мы начинаем стареть. Самый главный твой помощник на этом пути – твоя высокая самодисциплина. Она никогда не даст тебе усомниться в твоих безграничных возможностях и будет постоянно направлять тебя к высочайшим жизненным вершинам.
Одна из причин, почему многие люди не добиваются своих целей – у них недостаточно самодисциплины. Они могут много знать, но не делать ничего. У них, как следствие, недостаточно мотивации и много лени. Запомни, Алекс, если ты хочешь достигать своих целей, у тебя должна быть высокая самодисциплина, а для этого тебе важно иметь достаточно причин достигать желаемого. Когда у тебя появятся четко сформулированные, письменные цели, важно себе задать вопросы и на них ответить: «Почему для меня является важным достигнуть желаемого? Почему я просто обязан достигнуть своей цели? Почему я не имею права отказаться от своей цели?» Здесь очень важно написать подробный список твоих «почему», и чем больше у тебя будет список этих «почему», тем выше вероятность, что ты достигнешь желаемого, если у тебя будет достаточно мотивированное «почему» или достаточно мотивированное зачем, ты всегда найдешь, как это сделать, как этого достичь. Ошибка многих людей, которые не достигают своих целей заключается в том, что когда они имеют цели, они себя сначала спрашивают: «Как я этого буду достигать?» Как не странно, Алекс, это неправильно. Сначала важно себе задать вопрос: «почему для меня является важным достигнуть своей цели, а потом уже, «как я буду этого достигать?»
Итак, Алекс, имей достаточно причин достигать своих целей. На самом деле, Алекс, я давно понял, что цель человека – это мечта со сроком исполнения, и когда у тебя достаточно причин достигать желаемого, тогда оживают твои мечты и твоя жизнь становится прекрасной.
Запиши причины
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Я хочу рассказать тебе историю про одного человека. Он с детства был очень талантлив, и у него была мечта – петь в Милане, в Ласкало. Многие люди, знавшие его, верили в его талант и они знали, что он многого добьется. Шла жизнь, и у этого певца были разные жизненные трудности, очень часто у него не было денег, чтобы прокормить себя, и он вынужден был устроится работать в передвижную трупу артистов. Эта трупа была низкопробной, и он часто гастролировал. Однажды, где-то на гастролях он встретил своего друга, и друг увидел, чем он занимается, где работает, друг искренне верил в его талант, верил в его мечту, поэтому друг на него посмотрел и спросил: «Что ты тут делаешь?», и певец ему ответил: «Как что? Я зарабатываю себе на жизнь! Эта работа помогает мне себя прокормить», но друг опять на него посмотрел и сказал: «Ты не понял моего вопроса, что ты тут делаешь?», и певец ему ответил: «Ты не слышишь, что я тебе говорю? Я здесь зарабатываю себе деньги, чтобы выжить» Но друг в третий раз к нему обратился, и сказал: «Ты не понял моего вопроса. Что ты сделал со своей мечтой? Почему ты похоронил свою мечту?» И певец после разговора с другом очень сильно расстроился и решил выпить, и он не заметил, как напился, и вынужден был пьяным, после антракта, выйти на сцену, он повалил декорации, наступил на шлейф платья невесты и сорвал его. Публика освистывала – это был полный провал. Руководитель трупы кричал: «Ты уволен! Пошел вон!» И певец понимал, что в этот момент он потерял работу, и это самое страшное, что могло произойти в его жизни. Он решил попытаться исправить ситуацию и он стал на сцене петь. Сначала публика успокоилась, потом публика аплодировала и кричала: «Браво!», это было невероятно восхитительное пение, люди никогда раньше не слышали такого пения. После этого журналисты писали, что это было самое замечательное событие в этом городе. Руководитель трупы даже сказал ему: «Ладно, я прощаю тебя, оставайся», но певец оживил свою мечту, оживил свою цель. Он отправился в Милан, в Ласкало. Шли годы. Все было непросто, у него были разные сложные ситуации в жизни, но он шел к своей мечте, он шел к своей цели, он был очень требователен к себе, у него была высокая самодисциплина, поэтому он воплотил свою мечту в жизнь, он достиг своей цели – сначала он стал петь в Милане, в Ласкало, и стал там известным, но а потом он стал известным по всему миру, и зовут его Инрико Корузо…
И осталась последняя основная сфера, о которой я хотел бы тебе рассказать. Это также одна из самых важных сфер – вклад в общество. Знаешь, Алекс, есть такой закон жизни, чтобы что-то получить, сначала нужно отдать. Обычно, мы в жизни получаем то, что отдаем. Был такой известный стальной магнат Эндрю Карнеги. Когда он умер, открыли ящик его стола, где нашли дневник с его целями. Так вот, у него была цель: заработать себе состояние. Там была указана четкая цифра, а потом, когда он будет богат, Карнеги будет раздавать деньги всем тем, кто в них нуждается. Действительно, последние годы своей жизни Карнеги посвятил благотворительности. Созданные им фонды существуют по сей день. Этим примером я не хочу сказать, что в твоей деятельности должен быть такой глубокий социальный смысл. Я хочу сказать тебе другое – важно, чтобы этот смысл у тебя обязательно был. Подумай, что ты можешь отдать обществу, это может быть все, что угодно, хотя бы не сорить в том городе, в котором ты живешь. Что ты за собой оставишь в своей жизни, когда ты из нее уйдешь? Чего можешь ты еще оставить? И вообще, запомни, Алекс, как сказал известный бизнес-тренер Сергей Ребрик: «Жизнь – это возможность, с ограниченным сроком годности», это очень точные и правильные слова. Я бы искренне рекомендовал тебе, хотя бы 10% от твоего дохода отдавать нуждающимся. Алекс, я хочу тебе рассказать одну притчу.
Когда-то жил очень старый человек. Глаза его ослепли, слух притупился, колени дрожали. Он почти не мог держать в руках ложку и во время еды часто проливал на скатерть суп, а иногда кое-что из пищи выпадало у него изо рта. Сын и его жена с отвращением смотрели на старика и стали во время еды сажать его в угол за печку, а еду подавали ему в старом блюдечке. Оттуда он печально смотрел на стол, и глаза его становились влажными. Однажды руки его так тряслись, что он не смог удержать блюдечко с едой. Оно упало на пол и разбилось. Молодая хозяйка стала ругать старика, но он не сказал ни слова, а только тяжело вздохнул. Тогда ему купили деревянную миску.
Теперь он должен был есть из нее.
Как-то раз, когда родители сидели за столом, в комнату вошел их четырехлетний сын с куском дерева в руках.
- Что ты хочешь сделать? – спросил отец.
- Деревянную кормушку, - ответил малыш. – Из нее папа с мамой будут кушать, когда я вырасту.
Сферу отдыха, самую приятную, но немаловажную часть жизни нужно уметь также правильно организовать. Многие люди научились работать, но не умеют отдыхать. Они приходят домой, вместо того, чтобы отдыхать, они думают о работе. Придя на работу, вместо того, чтобы работать, они думают о своих жизненных проблемах. Такие люди, конечно же, не могут полностью владеть ни своим отдыхом, ни работой. Придя домой, вместо того, чтобы отдыхать, очень часто они могут пытаться решать еще и чужие проблемы, оказывая «медвежью услугу» другим»
«Так что же это, теперь не нужно оказывать помощь другим?» - спросил Алекс.
«Знаешь, Алекс, - улыбнулся Муся. – Помогать людям обязательно нужно, особенно если у тебя есть возможность, но решать проблемы за людей запрещено. Можно дать человеку рыбу, а можно дать удочку и научить ловить эту рыбу, и, как ты понимаешь, это совершенно разные вещи.
Еще одно понятие, относящееся к сфере отдыха, которое ты должен знать, это необходимость периодически баловать себя. Я это называю «цели-награды». Когда ты выполнил хорошо свою работу, достиг желаемых результатов, тебе необходимо себя отблагодарить, поощряя какими-либо подарками или изысканным отдыхом. Главное здесь, постараться ни в чем себя не ограничивать. Многие люди, которые хотят как-то побаловать себя за отличную работу, останавливаются на полпути, мысленно создавая себе психологические преграды. Вскоре они откладывают поощрения на другой раз, объясняя это тем, что они это сделают потом, когда будет больше возможностей. Но получается так, что практически все поощрения оказываются забытыми. Не нужно стремиться много экономить, нужно стремиться много зарабатывать. Успешные люди всегда планируют свой отдых. Я знаю многих успешных людей, которые, собираясь в отпуск, в другой город, в другую страну, заранее покупают карту, изучают достопримечательности и создают для себя маршрут, тем самым, они делают свой отдых максимально организованным, очень ярким, насыщенным и запоминающимся.
Все сферы, о которых я тебе рассказал, являются твоим «Колесом жизни», поэтому они должны быть одинаково гармоничны. Только их целостность и единство формируют правильное колесо, которое позволяет тебе гораздо быстрее передвигаться по дороге жизни. Если одна из сфер получает недостаточное развитие, колесо становится кривым и неровным, начинает стучать, создавая массу помех, проблем, неприятностей на твоем жизненном пути. Я думаю, Алекс, что сейчас твое «Колесо жизни» является очень кривым, но я верю, что у тебя есть все, для того, чтобы твое колесо стало ровным, и ты очень быстро приблизишься к своей успешной и счастливой жизни.
Некоторые люди, акцентируясь лишь на некоторых, по их словам, наиболее для них важных сферах, получают ограниченное, замедленное, комплексное жизненное развитие. Такие пробелы невозможно заметить со стороны, только сам человек, который ограничивает свою жизнь лишь некоторыми сферами, может заметить за собой отставание в других. Когда одна из сфер не получает должного развития, колесо теряет одно звено. Если кто-то упускает 1-2 сферы, его колесо начинает двигаться значительно медленнее, но если в жизни такого человека остается лишь 4 сферы, которые он развивает, то колесо перестает двигаться, оно останавливается, превращаясь в квадрат.
Вообще, Алекс, у людей, ведущих негармоничный образ жизни, их колесо может превратиться в разные формы. У одного это будет замедленный, громко идущий многоугольник; у другого будет квадрат; у третьего будет треугольник, который так же, как и квадрат, будет стоять на месте; четвертый вообще не будет оставлять колеи на дороге жизни, влачась по ней скудной полоской; пятый, кто оставляет для себя лишь одну сферу, просто стоит на месте маленькой крупицей, и всякое чужое, полноценное «колесо жизни» будет постоянно давить эту крупицу, не замечая, что она вообще есть.
Сейчас я хочу дать тебе время подумать. Я, как самый обыкновенный породистый кот, очень люблю поспать. Алекс, подумай над моими словами, а пока я немного вздремну. Толкнешь меня, как будешь готов к следующему, еще более увлекательному занятию»
Алекс посмотрел на сонного кота и ответил: «Хорошо».
Сложно было точно сказать, что испытывал сейчас Алекс, ему было грустно, после того, как Муся, такой мудрый и добрый кот, смог раскрыть ему «колесо жизни», которое вот уже несколько лет оставалось на месте и оставляло такой большой отпечаток на характере и личностных качествах Алекса. Ему было вдвойне тяжело, потому что он сам только что, наконец, увидел, насколько проигрышно и никчемно его существование.
«Как же я раньше не смог понять, что упускаю столько вещей в жизни? – думал про себя Алекс, - Теперь-то мне ясно, насколько я был не прав все эти годы, занимаясь лишь работой и личной жизнью. Уделяя мало времени здоровью, финансам и отдыху, я получил множество проблем и неприятностей. Не делая никаких вкладов в общество, я стал неуважаем в профессиональных кругах, наверное, поэтому именно я, а не кто другой попал под сокращение и лишился своей работы… Потеряв работу, я почти не имею средств на существование, Боже мой, я даже никогда не задумывался над тем, чтобы делать какие-либо резервные накопления! Даже не верится, что со времен университета я не брал в руки книг - одни счета и газеты! Чего я добился? Сейчас у меня нет ни работы, ни средств, ни знаний, ни любимого человека, более того, у меня даже нет мечты!
Разве так я хотел жить, действуя на свое усмотрение? Когда-то у меня было множество желаний и целей для того, чтобы построить идеальную жизнь… Я был на седьмом небе от счастья, когда получил первую работу, которой я жил до недавнего времени, я считал, не смотря на осуждение близких мне людей, что пройдет время и я смогу заниматься только тем, чем захочу, нужно лишь полностью отдаваться работе. Для этого я даже брал часть своей работы на дом, что вызывало возмущение у моих родных. Моя бывшая девушка долгое время терпела, когда я не мог выбраться даже на прогулку по причине своей занятости. Пренебрегая всеми, я все свое время отдавал работе, надеясь получить лишнюю прибыль, но, почему-то этого не происходило. У меня появились проблемы со здоровьем. Чтобы их решить, мне приходилось брать деньги в долг, обманывать свою девушку, придумывать всевозможные оправдания. В конце концов, я ни разу не брал отпуск, ко мне стали холодно относится мои родственники, из-за того что я редко появлялся на семейных обедах и праздниках, девушка ушла от меня, не сказав ни слова. Надо что-то менять… для начала я должен обозначить свои жизненные горизонты.
Для меня очень важно, чтобы ко мне хорошо относились окружающие, для чего я заведу друзей и буду постоянно поддерживать связь с ними, мне не помешало бы принять участие в какой-либо благотворительной акции. Может быть причина того, что у меня нет друзей, я никогда, никому не был настоящим другом. У меня наверняка появятся настоящие друзья, когда я стану сам настоящим другом для других. Я буду вестником самых чистых, добрых отношений. Я буду воспринимать дружбу с другими, как возможность помочь другим быть хотя бы чуть-чуть лучше, быть хотя бы чуть-чуть добрее. Пусть дружба будет помогать мне, отдавать другим частичку любви, наполнив их жизнь самыми яркими и положительными переживаниями.
Чтобы быть преуспевающим человеком я должен быть в хорошей физической форме, для этого я заведу новую привычку – бегать по утрам. Так делают многие мои соседи, но до сегодняшнего дня я считал, что это лишь пустая трата сил и времени, но теперь данная процедура будет иметь для меня немаловажное значение.
Для того, чтобы иметь финансовые накопления, я в ближайшее время найду любимую работу и буду откладывать часть средств, постепенно создавая «финансовую защищенность», потом перейти к «финансовой безопасности» и, в конце концов, стать финансово свободным. Так же я буду постоянно заниматься своими «целями-наградами». Периодически я буду ставить себе краткосрочные задачи, после их выполнения я обязуюсь сделать какую-нибудь роскошную покупку, которая сделает меня счастливым и воодушевит на новые достижения. Как только это будет возможно, я возьму отпуск и отправлюсь к родителям, чтобы помочь им и самому немного отдохнуть от повседневной суеты. По выходным я буду выезжать с друзьями за город, на пляж. Отдых станет равноправной частью моей жизни, как и работа. Для того, чтобы правильно организовывать свое время, я буду ходить в библиотеку и брать полезные обучающие книги, да, это действительно необходимо, правильно сказал Муся.
Я даю себе слово – впредь, какие бы события в моей жизни не происходили, ответственность за них несу только я. До этого во всех своих неприятностях
я во всем винил окружающих, либо какие-то посторонние факторы, всячески оправдывая себя и уходя от ответственности, но теперь этого не произойдет, я беру жизнь в свои руки! Я стану сценаристом своей жизни!»
На этом размышления Алекса закончились и он решил разбудить Мусю. Лениво потягиваясь, Муся радостно сообщил Алексу: «Мой дорогой друг, ты на правильном пути!»
Алекс недоуменно посмотрел на загадочного кота: «О чем ты?» Муся ответил ему, что мысленно он был рядом с ним во время всех размышлений, и, поэтому в курсе, какие жизненные вершины готовится покорять Алекс: «Я хочу тебе напомнить о высокой самодисциплине, ведь без нее практически невозможно одновременно развивать все основные сферы жизни. Тебе даже придется где-то выйти из зоны комфорта. Запомни, Алекс, любое изменение всегда ведет за собой сопротивление, но я хочу тебе сказать, что это нормальное явление, поэтому важно всегда помнить формулу перемен: если у тебя есть четкое видение твоих целей, плюс, у тебя достаточно причин достигать желаемого, плюс, твои первые шаги, тогда все это будет больше какого-либо сопротивления. Одна из причин, почему многие люди не добиваются своих целей – они просто- напросто не делают первый шаг. Алекс, под лежачий камень вода не течет, надеюсь, ты понимаешь, о чем я»,- подмигнул Муся.
«Я понял»: сказал Алекс.
«Что ж, отлично! Дальше, Алекс, мне хотелось бы рассказать тебе еще кое-что»
Предисловие
В ваших руках уникальная книга. В ней собраны методики и стратегии, которые помогут Вам быть более эффективным в своей жизни, перемешанные глубокими метафорами, позволяющими открывать для себя новые, еще более глубокие и ранее неизведанные истины о том, как же сделать свою жизнь интересной и насыщенной. На сегодняшний день прилавки книжных магазинов переполнены работами всевозможных авторов, где освещаются разные стратегии изменения способа организации своей жизни и направлены в основном на узкую целевую аудиторию – бизнесмены, руководители фирм и т.д. Эта же книга доступна буквально каждому читателю, потому что она написана в сказочной форме и содержит множество притч, после прочтения которых, любой найдет для себя полезный смысл. Эта книга направлена на широкий круг читателей еще и потому, что написана двумя представителями абсолютно разных поколений, именно поэтому проблемы, освещенные здесь, будут актуальны для всех – будь это простой школьник или представитель бизнес сообщества. Настоятельно рекомендуется прочитать эту книгу дважды, ведь первое прочтение является ознакомительным и лишь частично помогает усвоить смысл любого рукописного труда. Второе же прочтение позволит вам, читателям, максимально проникнуться во всю философию, которая поможет без особых усилий сделать себя эффективней и наполнить свою жизнь положительными и полными смысла событиями, постигая при этом все вершины человеческой деятельности.
Смысл любого существования заключается в совершенствовании. Пусть каждый, кто прочтет эту книгу, найдет для себя самый удобный и правильный путь и продолжает совершенствоваться, используя методы, изложенные нами в этой книге.
Желаем успеха и эффективности!
Алексей Салтунов и Скоков Владимир
Где-то в парке стоял массивный дуб. Его ветви были настолько раскидисты и толсты, что, казалось, он здесь стоит уже не одну тысячу лет, но на самом деле, ему было лишь 250 лет. Каждый проходящий мимо него человек чувствовал спокойствие и душевное равновесие. Тени, отбрасываемой от этого огромного дерева, хватило бы, чтобы прикрыть несколько десятков человек, хотя под деревом стояла лишь одна ветхая лавочка, видавшая на своем веку не одно поколение людей. Неподалеку от дуба была большая опушка, где днем всегда можно было заметить играющую на солнышке детвору. Опушку окружали десятки деревьев: одни были высокие и стройные, другие, которые не смогли пробиться к свету, на всю жизнь были обречены стоять низкорослыми и корявыми. Ни одно дерево не было похоже на другое – все они многообразны. Их объединяло лишь одно, все они составляли это живописное место – парк. На ветках деревьев прыгали белки. Люди могли легко кормить их с рук. В парке всегда можно услышать размеренное птичье пение, составленное в необычайно завораживающий унисон звуков и мелодий.
Сам парк был основан очень давно, сложно точно даже сказать, сколько ему лет. По узким тропинкам этого места ходили разные художники, рисовавшие здешние красивые места, любопытные поэты, искавшие здесь покой и вдохновение, влюбленные пары, гулявшие под звездным небом, нежно держась за руки, счастливые матери, недавно родившие своих детей. В общем, это место было наполнено необычайно приятной аурой, то и дело пробирающей дух каждого вошедшего сюда.
Да, парк этот был воистину волшебным. Но была в этом парке тайна: каждую ночь, духи деревьев, которые днем так ловко прячутся от людского взора, собираются на поляне возле старого дуба, чтобы послушать увлекательные истории из прошлого.
Дуб был самым старым и мудрым во всей здешней округе, поэтому его очень уважали другие духи деревьев. Он никогда не отказывал, когда к нему приходили за советом соседи, потому он был очень добродушным и бескорыстным. По ночам он всегда любил рассказывать разные истории, которые он мог наблюдать за все время своего существования здесь. Обычно это были завораживающие и захватывающие дух поучительные рассказы, ведь местный мудрец, дуб, мог не только хорошо слышать разговоры, сидевших на его лавочке людей, но даже улавливать, о чем они думали.
И вот однажды, когда в очередной раз на поляне собрались местные духи деревьев, дуб начал новое повествование…
«Вот уже три часа Алекс сидит на лавочке, в парке, размышляя о своей жизни. Он как всегда одет в свое старенькое серенькое пальтишко, коричневую рубашку в клетку, клетчатый серый шарф и изношенные ботинки. Он уже неделю регулярно приходит на мою лавочку, просто сидит и размышляет о своей жизни. В его сознании то и дело всплывали картины из прошлого. Совсем недавно Алекс потерял кошелек, в котором была незначительная сумма денег, после чего он долгое время не мог прийти в себя. Вообще, в последнее время, Алекс часто расстраивается по мелочам, утратив веру в свои силы и возможности - он разучился радоваться жизни. Скорее всего, причиной этому могла послужить череда неудач, которая так прочно врезалась в его память.
Первой за последнее время неудачей оказался конфликт, вызванный недопониманием его близким человеком. Алекс не имел стабильного заработка, что вызывало волнение у близких, но Алекс ни кого не слушал и отвергал все советы. Почти сразу после этого Алекс по неосторожности поцарапал свой старенький, но любимый автомобиль, доставшийся ему по наследству. Неделю спустя его увольняют с работы, в результате сокращения кадров. Да и работа-то Алексу не слишком уж и нравилась, но, тем не менее, он дорожил ею, т.к. она была для него нуждой. Скованный этими событиями, словно цепью, он узнает, что его любимая девушка уехала в другой город, не сказав ему ни слова.
Голову заполняли мысли. Сейчас, как никогда, он чувствовал свою никчемность и полное разочарование в жизни.
«Ну почему у меня в жизни одни провалы? Почему у меня возникают какие-то проблемы? Почему моя жизнь сплошная пустота? Может быть, мне не имеет смысла жить, потому что я постоянно одинок, у меня нет друзей, у меня даже нет хороших знакомых и я потерял работу? – думал он про себя. – За что мне все это? Почему другие добиваются существенных результатов? Почему другие превращают свою жизнь в цветущий сад? Почему многие радуются своей жизни? Что в них такого особенного?»
Размышляя, Алекс увидел, что справа от него сидит очаровательное создание природы – рядом с ним сидел персидский кот. Алекс про себя подумал: «Надо же, какой он хороший! Интересно, чей это кот?»
Кот спокойно посмотрел на Алекса и вдруг произнес: «Здравствуй, Алекс!»
«Ну вот, я сошел с ума! – подумал Алекс. – Со мной говорят коты.»
«Нет, Алекс, ты не сошел с ума, я действительно говорящий кот! Зовут меня Муся. Знаешь, Алекс, каждая персидская кошка - индивидуальность, однако общая черта всех персов – у нас спокойный, уравновешенный характер. Мы ласковы и послушны, терпеливы. Персидская кошка совершенно по-особому уживается с человеком. Она аккуратна, старается ничего не ронять, несмотря на это весьма подвижна, и, если ей представляется случай, прекрасно охотится за мышами. Персидская кошка намного спокойнее и менее склонна к приключениям, чем некоторые из ее короткошерстных родственников. А я еще умею и говорить! – улыбнулся и похвастался Муся. – Алекс, я знаю, у тебя идет черная полоса в жизни, ты очень сильно разочаровался, из-за своих постоянных провалов, финансовых неурядиц и несчастливой личной жизни, но я могу тебе помочь!»
«Хм… Чем же кот может мне помочь…» - подумал Алекс.
«Знаешь, Алекс, я долгое время жил у очень успешного человека, у которого многому научился, поэтому я действительно могу тебе помочь, поделиться знаниями, которые на первый взгляд просты, но, на самом деле, они волшебны. Эти знания помогут тебе в корне изменить свою жизнь, превратить ее в школу личных побед, обогатив красками и наполнив глубоким смыслом, радостью каждый миг. Ну что, Алекс, готов ли ты изменить свою жизнь?» - спросил Муся.
Алекс немного подумал и ответил: «Я-то готов, но у меня наверняка как всегда ничего не выйдет…»
«Алекс, если ты будешь так думать, у тебя в жизни будут сплошные провалы, - заверил его кот. – Актриса, Наташа Швец, говорит так: «Основа успеха – вера в себя». Чтобы изменить свою жизнь, необходимо изменить свое мышление. Это достаточно важный вопрос, скажешь ты. Вокруг этого ходит много суждений, порой даже споров. Очень много в настоящее время предоставляется вариантов о том, почему одни люди живут в плохих условиях, а другие в хороших. Что за этим стоит, как ты думаешь?»
«Ну, наверное, некоторым больше везет…», - с грустью вздохнул Алекс.
«Это ошибочное мнение. Тебе начнет везти тогда, когда ты разрешишь себе это», - ответил Муся.
«Как это?», - спросил Алекс.
«Понимаешь, Алекс, у людей сознание, как свинья – жрет все попало. Если ты думаешь о проблемах – эти проблемы приходят в твою жизнь. Если ты думаешь о том, что жизнь – это уникальная возможность и в ней много подарков, то эти возможности приходят в твою жизнь. Разрешить себе - означает избавится от внутренних барьеров и ограничений, и иметь полное представление своей счастливой и успешной жизни, и постоянно совершать действия, направленные на изменение. Думаю, многим интересно не почему это так, а что нужно для того, чтобы изменить свою жизнь. Я сознательно не хочу, раскрывать, что значит, изменить свою жизнь, потому что для каждого это значит своё. Изменить свою жизнь, только вдумайся на секунду, насколько это ответственно! Правда? Ты готов взять ответственность за изменения в своей жизни? Представь, что нужно будет сказать нет своим неудачам, стать выше превратностей жизни. Возможно, кто-то скажет: «а что тут такого, ведь это просто!». Это огромный труд, пересмотр своего мышления, убеждений. Многие знают случаи, когда у человека в жизни произошли резкие изменения, как правило, после очень мощного стресса, как в лучшую, так и в худшую стороны. Это то, что я называю сдвиг парадигмы. В жизни, людьми управляют их убеждения, их парадигма. Это очень интересный феномен, мать воспитывает своих детей, точно также как её когда-то воспитывали ее родители. С самого детства мы являемся пленниками собственных убеждений. Обстоятельства жизни - это зеркало убеждений. Практическая сторона этого вопроса, я думаю, находится в человеческой психике. Ты наверняка наблюдал такую картину: когда человек или люди в своих бедах винят не себя, а кого-то другого. Да, скажешь ты, конечно, наблюдал, ведь очень часто, люди сами винят кого-то в своих бедах. Это понятно, потому что порой попытаться свалить ответственность за что-то, легче на кого-то. Чтобы этого не происходило, нужно обязательно взять ответственность за свою жизнь в свои руки. Взять ответственность за свою жизнь - это изменить свою парадигму, понять, все, что с тобой происходит.
Чтобы сформировать новую парадигму, необходимо тренировать свое мышление и постоянно анализировать свои неприятности.
Люди находят рациональные пути разрешения своих трудностей. Если у тебя возникла неприятная ситуация, важно успокоиться, после чего ты можешь задать себе несколько полезных вопросов:
- Что произошло?
- Чему я научился?
- Каким образом я могу это использовать?
- Какие есть возможности?
Такая модель мышления помогает тебе даже в самой кризисной ситуации найти возможности и решения.
Алекс, на этот счет у меня есть одна притча. Два ангела- путника, старый и молодой, остановились на ночлег в доме богатой семьи. Семья была негостеприимна и не захотела оставить ангелов в гостиной. Вместо того они были уложены на ночлег в холодном подвале. Когда они расстилали постель, старший ангел увидел дыру в стене и заделал ее. Когда младший ангел увидел это, то спросил почему.
Старший ответил:
- Вещи не такие, какими кажутся.
На следующую ночь они пришли на ночлег в дом очень бедного, но гостеприимного человека и его жены. Супруги разделили с ангелами немного еды, которая у них была, и сказали, чтобы ангелы спали в их постелях, где они могут хорошо выспаться. Утром после пробуждения ангелы нашли хозяина и его жену плачущими. Их единственная корова, молоко которой было единственным доходом семьи, лежала мертвая в хлеву. Младший ангел спросил старшего:
- Зачем ты это делаешь? Первый мужчина имел все, а ты ему помог. Другая семья имела очень мало, но была готова поделиться всем, а ты позволил, что бы у них умерла единственная корова. Почему?
- Вещи не такие, какими кажутся, - ответил старший ангел. – Когда мы были в подвале, я понял, что в дыре в стене был клад с золотом. Его хозяин был груб и не хотел сделать добро. Я отремонтировал стену, чтобы клад не был найден. Когда на следующую ночь мы спали в постели, пришел ангел смерти за женой хозяина. Я отдал ему корову.
Также не мало важный вопрос, который я хотел бы затронуть - это ответственность за свои решения, действия, поступки. Как правило, те люди, которые добиваются успеха в различных областях, отличаются тем, что они очень серьёзно относятся к своим решениям и действиям. Да, именно к своим решениям и действиям. Порой люди не достаточно несут ответственность за свои решения и действия. Приняв одно решение сегодня, завтра они могут передумать. Совершив сегодня действия, завтра такие люди могут о них пожалеть. Насколько ты ответственен в своих решениях? Насколько у тебя обдуманны твои действия? Это очень важный фактор - обучить свое мышление полезным, положительным привычкам. Представь себе, принимая какое-либо решение, ты делаешь это последний раз в своей жизни, или от этого решения зависит твоя жизнь, и жизнь твоих близких. Насколько теперь у тебя меняется отношение к своим решениям? Я хотел бы тебе дать очень простое и в тоже время важное задание в течение двух, трёх недель принимать любые свои решения, используя новую рамку (от этого решения зависит жизнь моих близких и моя). Если ты уже принял своё решение, будь ответственен! Ты обнаружишь удивительный результат. Через три недели перейди к своим действиям, используя эту же рамку. Это будет очередной шаг к формированию полезных привычек твоего мышления.
Алекс, я готов с тобой поделиться еще одним секретом, только при одном условии: у тебя должна быть высокая самодисциплина, и ты должен быть более требователен к себе, и использовать в своей жизни все то, о чем я тебе буду говорить. Ты согласен?»
Алекс еще больше подумал и неуверенно ответил: «Я согласен»
Глава 1
Свидание с судьбой.
«Я хочу рассказать тебе одну притчу… - сказал кот Муся. – В одной деревне случился потоп. Была паника. Люди спасались, как могли, но один человек особенно хотел жить – не хотел умирать. Поэтому он залез на крышу дома и обратился с молитвой к Господу: «Господи, помилуй меня! Спаси и сохрани! Я очень сильно хочу жить, я не хочу умирать!» И Господь Всемилостивый услышал его молитву и ответил: «Хорошо, сын мой, живи, наслаждайся жизнью. Я спасу тебя» Человек в радости сидел на крыше дома и ждал спасения. Вдруг он увидел, что подплывает лодка, и в ней сидит его сосед, который закричал: «Садись, а то утонешь!» Но человек не сел в лодку, он ждал спасения. Уровень воды становился все выше, неподалеку кто-то утонул, а человек все ждал и ждал спасения, он верил в Бога. Подплывает вторая лодка, из которой также раздается крик: «Садись, не то утонешь!» Человек в ответ крикнул: «Я не сяду, я жду спасения!» Потом подплыла третья лодка, в которую человек также не сел. Вскоре он утонул. После чего этот человек встречается с Господом и ему говорит: «Господи, я верил в тебя и верю в тебя! Я обратился к тебе с молитвой, и ты услышал ее. Ты мне сказал, что спасешь меня, а в итоге я утонул…» Господь на него посмотрел и ответил: «Сын мой, я тебе три лодки посылал – ты не в одну не сел» Знаешь, Алекс, наша жизнь постоянно нам дает разные возможности, но сядешь ты в свою лодку или нет – это зависит только от тебя. Запомни, что успех – это перекресток, где встречается возможность и шанс. Возможность – это каждый день нашей жизни, и какая у тебя будет жизнь – это зависит от тебя. А шанс ты создаешь себе сам, когда у тебя появляются цели, которых ты достигаешь и когда твоя жизнь наполнена глубоким смыслом. Когда у тебя есть четкое понимание, ради чего ты живешь и ради кого, что ты отдаешь в этой жизни, что ты можешь отдать. Представь, Алекс, тебе девяносто шесть лет, ты сидишь в кресле-качалке, вспоминая свою прожитую жизнь, и ты спрашиваешь себя: «Все ли я сделал в своей жизни? Какой след я оставил? Стал ли я тем человеком, которым я хотел стать? Все ли я использовал возможности, которые мне давала жизнь? Гордятся ли мной мои близкие? Что будут обо мне говорить, когда меня не будет? И вообще будут ли меня вспоминать, когда я уйду из этой жизни?» И ты спрашиваешь себя: «Если бы я мог прожить свою жизнь заново и изменить ее, если бы я имел возможность переписать сценарий своей жизни, который радовал бы и меня, и других, то какой бы сценарий я написал? Если бы у меня была возможность прожить жизнь так, как мне хотелось, то, как бы я ее прожил?» Подумай об этом, Алекс… - произнес кот Муся. – Итак, Алекс, начнем.
Опиши как бы ты хотел прожить свою жизнь, новый сценарий.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Мы с тобой будем регулярно встречаться в этом парке, я с тобой буду делиться знаниями, которым я научился у очень успешного человека, а ты, в свою очередь, будешь применять их в своей жизни. До завтра, Алекс!» Кот Муся повернулся, махнул хвостиком и пошел.
Алекс не спеша, пошел домой, придя, он еще не осознавал, что этот день и встреча с котом Мусей в корне поменяет его жизнь. У Алекса были еще сомнения, он много думал о том что говорил Муся, еще больше его удивляло, что он, именно он и никто другой, встретил мудрого и говорящего кота – это можно было расценивать, как возможность начать жить по-новому. Алекс лег спать, ему приснился сон, как будто он идет по песчаному пляжу. Море. Крик чаек. Солнце. Свежий воздух. Он посмотрел наверх и вдруг увидел, что на небе появляются образы его жизни: как он родился, пошел в школу, как он общался со своими сверстниками, как он в первый раз влюбился и т.д. Образов было так много и все они имели такую разнообразную палитру оттенков, что все небо можно было сравнить с жидкой радугой, растворенной в чаше небосвода. Алекс долго не мог оторваться от увиденного, но все же, через некоторое время он опустил глаза на песок и увидел там две цепочки следов, которые шли параллельно: одна цепочка была его, а другая Бога. Также Алекс заметил, что когда появлялись образы неудач и провалов его жизни, то цепочка следов была одна. И он подумал: «Неужели, когда мне тяжело, Бог оставляет меня?» Но тут он услышал ответ самого Бога: «Сын мой, когда тебе было тяжело, когда у тебя были сплошные провалы и полное разочарование в жизни, я нес тебя на руках, поэтому цепочка следов лишь одна…» Алекс проснулся в холодном поту, он понимал, что этот сон далеко не случайность, и это своеобразный знак. У Алекса что-то изменилось, и он окончательно поверил в то, что говорил ему кот Муся. Алекс решил, как только он увидит Мусю, он обязательно расскажет про этот сон, поэтому очень ждал встречи с ним.
Урок 1
«Колесо жизни»
Алекс пришел в парк в назначенное время, сел на лавочку в ожидании Муси. Алекса переполняло чувство надежды, и вообще, как никогда, у него было очень хорошее настроение, которое за последнее время было редкостью. «Привет, Алекс!» Алекс повернулся и увидел кота Мусю, и ответил: «Здравствуй, Муся!» Алекс очень сильно хотел поделиться увиденным сном, но кот его опередил и спросил: «Как тебе сон, который ты видел сегодня?» Алекс: «Хм… очень интересно и неожиданно. «Знаешь, Алекс, все, что ты видел в своем сне – это абсолютная правда. Как бы тебе не было тяжело, к сожалению, есть люди, которым еще тяжелее. Жизнь – это школа, в ней свои уроки. Если ты сдаешь экзамен на отлично, ты переходишь в следующий класс, если же твоя оценка неудовлетворительна, то тебе жизнь вновь и вновь дает одни и те же уроки»: сказал кот.
«Сначала, Алекс, нам нужно с тобой определить твои жизненные горизонты. Твоими жизненными горизонтами могут являться твои притягательные цели и планы. Важно, чтобы твои цели касались разных сфер жизни: сфера здоровья, финансовая сфера, твой личный, профессиональный рост, семья, друзья, сфера отдыха и вклад в общество. Пожалуй, это основные сферы, в которых успешные люди формулируют свои цели. Но у тебя могут быть еще какие-либо сферы, где ты также сможешь формулировать свои цели. Первое, что важно запомнить – все твои цели обязательно должны быть письменными, именно ручкой по листку бумаги. Важно иметь цели на неделю, месяц, квартал, год, и дальше, чтобы иметь возможность следить за своим прогрессом.
В финансовой сфере важно иметь три финансовых плана. Вообще, это самая важная сфера, потому что проблемы в этой сфере бросают тень на другие сферы жизни. Первый финансовый план называется «финансовая защищенность», здесь должна быть конкретная цифра, которую ты можешь посчитать следующим образом: сначала определить, сколько тебе нужно минимум денег, чтобы прожить месяц, и эту цифру нужно будет умножить на шесть. Общая сумма будет составлять «финансовую защищенность». На случай прекращения каких-либо финансовых поступлений, ты можешь спокойно прожить шесть месяцев – это достаточный срок, чтобы решить свою финансовую проблему.
Следующий финансовый план называется «финансовая безопасность». Как ты можешь посчитать эту сумму? Ты берешь сумму прожиточного минимума в месяц (ты ее уже знаешь) и умножаешь на сто пятьдесят. Общая сумма и будет составлять «финансовую безопасность». Это когда ты уже можешь не работать и жить на проценты от своих денег, и ты в месяц будешь получать именно сумму твоего прожиточного минимума.
Следующий финансовый план, Алекс, самый притягательный, самый интересный. Все успешные люди выходят на этот уровень. Он называется «финансовая свобода» или «финансовая независимость». Как он считается? Сначала важно себя спросить: «Сколько в месяц мне нужно средств, чтобы я чувствовал себя финансово свободным?», и эту цифру ты умножаешь на сто пятьдесят. Общая сумма и будет составлять твою «финансовую свободу». Когда ты достигнешь «финансовой свободы», ты получишь уникальную возможность жить так, как тебе вздумается. Как сказал один из самых успешных и богатых людей Бодо Шеффер: «Богатый человек не тот, который имеет много денег, а тот, который живет на проценты от своих денег» Когда ты будешь финансово свободным, ты будешь иметь возможность жить на проценты от своего капитала. Алекс, тебе на дом первое задание – посчитать три своих финансовых плана. К нашей следующей встрече у тебя должно быть три цифры: первая – «финансовая защищенность», вторая – «финансовая безопасность», третья – «финансовая свобода».
Сфера здоровья. В этой сфере, Алекс, также важно иметь цели и планы. Многие люди, к сожалению, в этой сфере не имеют никаких целей. Начинают заниматься своим здоровьем тогда, когда у них возникают серьезные проблемы, хотя гораздо выгоднее заниматься профилактикой своего здоровья, поэтому важно, чтобы в сфере здоровья ты имел также четкую цель и план. Это тебе второе задание.
Сфера «друзья». Здесь также важно иметь цель. Многие успешные люди имеют цель создания и развития сети отношений. Нужно иметь время поддерживать и развивать отношения со своими друзьями. Алекс, я, к сожалению, знал людей, которые вспоминают о своих друзьях только тогда, когда им что-то нужно или им тяжело. Такое поведение ведет к разрушению дружбы»
«Муся, а как мне быть, если у меня нет друзей? С кем мне поддерживать отношения?»: улыбнувшись, спросил Алекс.
«Знаешь, Алекс, это сегодня у тебя нет друзей, может быть, причина этому – отсутствие цели, но я могу тебе обещать, когда у тебя появится цель создавать и развивать отношения, у тебя появятся друзья. Ты можешь создавать отношения в различных клубах, профессиональных сообществах, может быть, где-то еще, важно понимать, что это начнет происходить тогда, когда у тебя появится цель. Если у человека нет целей, его обычно жизнь бросает из одной крайности, в другую, у него постоянные провалы. Обычно, люди без целей ведут скудный образ жизни, который постоянно наполнен одними проблемами, а люди, которые имеют свои цели – это сценаристы своей жизни. Они радуются каждому дню, они искренне восхищаются другими людьми, ими гордятся окружающие, они являются садовниками своего личного сада, который называется жизнь. Следующее твое задание, Алекс, подумать и написать цели во всех областях, которые мы с тобой обозначили.
Сфера семья, как и сфера друзей, включает в себя поддержание теплых и искренних отношений с окружающими людьми: женой, родителями, близкими. Знаешь, Алекс, я встречал таких людей, которые сделали для своей семьи гораздо больше, чем для самого себя. Сфера семьи включает в себя две группы: первая, это твоя семья от рождения, в строительстве которой ты основной части не принимал; вторая, это которую ты сам построил. В семье от рождения есть своя отличительная особенность: здесь совсем не обязательно заводить сеть отношений, сеть отношений уже построена за тебя, тебе лишь остается делать все от тебя зависящее, чтобы окружающие люди в этой сфере по-настоящему любили тебя и чувствовали себя любимыми. Вторую семью надо создавать самому, ее строительство можно с удовольствием осуществить при помощи, на мой взгляд, самого ценного чувства, подаренного нам Богом – любви. Любовь в семье – это обоюдное, добровольное рабство, - с улыбкой сказал Муся.
Сфера личного, профессионального роста является немаловажной в построении успешной жизни. Важно, Алекс, каждый день иметь запланированное время, предназначенное для самосовершенствования, когда ты читаешь книги, смотришь учебное видео или слушаешь аудиотренинги. Успешный и богатый человек, Брайан Трэйси, как-то поделился тем, как он начинал свою карьеру. Он пришел в компанию заниматься продажами, и у него ничего не получалось, но ему повезло, в этой компании на тот момент уже работали очень успешные продавцы, которые много продавали и много зарабатывали. И, как говорит Брайан: «Я наблюдал за их действиями и старался делать тоже самое, у меня появились первые результаты. Потом я у них спросил: «Что я не делаю того, чего делают они? Может мне нужно что-то делать по-другому?» Я искренне прислушивался к их советам и следовал им. У меня были невероятные результаты. Но один из самых главных уроков, который мне подарила жизнь – каждый день учится. Я дал себе слово, которому следую по сей день, вне зависимости, в какой бы стране мира я не находился – я всегда встаю на час раньше до запланированного времени, и этот час я посвящаю учебе. Я могу читать книги, слушать диски, смотреть учебное видео, я получаю новые знания и тут же, в течение дня их применяю. Эта привычка помогла мне стать не только богатым, но и очень успешным и счастливым человеком», Алекс, этим примером я не хочу тебе сказать, что нужно вставать на час раньше и учиться, я хочу тебе сказать другое, важно, чтобы у тебя каждый день было время, когда ты учишься и растешь. Главное правило: важно, каждый день быть лучше, чем был вчера. И когда ты узнаешь новые знания, важно их сразу применять в своей жизни. Запомни, Алекс, если мы перестаем учиться, мы начинаем стареть. Самый главный твой помощник на этом пути – твоя высокая самодисциплина. Она никогда не даст тебе усомниться в твоих безграничных возможностях и будет постоянно направлять тебя к высочайшим жизненным вершинам.
Одна из причин, почему многие люди не добиваются своих целей – у них недостаточно самодисциплины. Они могут много знать, но не делать ничего. У них, как следствие, недостаточно мотивации и много лени. Запомни, Алекс, если ты хочешь достигать своих целей, у тебя должна быть высокая самодисциплина, а для этого тебе важно иметь достаточно причин достигать желаемого. Когда у тебя появятся четко сформулированные, письменные цели, важно себе задать вопросы и на них ответить: «Почему для меня является важным достигнуть желаемого? Почему я просто обязан достигнуть своей цели? Почему я не имею права отказаться от своей цели?» Здесь очень важно написать подробный список твоих «почему», и чем больше у тебя будет список этих «почему», тем выше вероятность, что ты достигнешь желаемого, если у тебя будет достаточно мотивированное «почему» или достаточно мотивированное зачем, ты всегда найдешь, как это сделать, как этого достичь. Ошибка многих людей, которые не достигают своих целей заключается в том, что когда они имеют цели, они себя сначала спрашивают: «Как я этого буду достигать?» Как не странно, Алекс, это неправильно. Сначала важно себе задать вопрос: «почему для меня является важным достигнуть своей цели, а потом уже, «как я буду этого достигать?»
Итак, Алекс, имей достаточно причин достигать своих целей. На самом деле, Алекс, я давно понял, что цель человека – это мечта со сроком исполнения, и когда у тебя достаточно причин достигать желаемого, тогда оживают твои мечты и твоя жизнь становится прекрасной.
Запиши причины
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Я хочу рассказать тебе историю про одного человека. Он с детства был очень талантлив, и у него была мечта – петь в Милане, в Ласкало. Многие люди, знавшие его, верили в его талант и они знали, что он многого добьется. Шла жизнь, и у этого певца были разные жизненные трудности, очень часто у него не было денег, чтобы прокормить себя, и он вынужден был устроится работать в передвижную трупу артистов. Эта трупа была низкопробной, и он часто гастролировал. Однажды, где-то на гастролях он встретил своего друга, и друг увидел, чем он занимается, где работает, друг искренне верил в его талант, верил в его мечту, поэтому друг на него посмотрел и спросил: «Что ты тут делаешь?», и певец ему ответил: «Как что? Я зарабатываю себе на жизнь! Эта работа помогает мне себя прокормить», но друг опять на него посмотрел и сказал: «Ты не понял моего вопроса, что ты тут делаешь?», и певец ему ответил: «Ты не слышишь, что я тебе говорю? Я здесь зарабатываю себе деньги, чтобы выжить» Но друг в третий раз к нему обратился, и сказал: «Ты не понял моего вопроса. Что ты сделал со своей мечтой? Почему ты похоронил свою мечту?» И певец после разговора с другом очень сильно расстроился и решил выпить, и он не заметил, как напился, и вынужден был пьяным, после антракта, выйти на сцену, он повалил декорации, наступил на шлейф платья невесты и сорвал его. Публика освистывала – это был полный провал. Руководитель трупы кричал: «Ты уволен! Пошел вон!» И певец понимал, что в этот момент он потерял работу, и это самое страшное, что могло произойти в его жизни. Он решил попытаться исправить ситуацию и он стал на сцене петь. Сначала публика успокоилась, потом публика аплодировала и кричала: «Браво!», это было невероятно восхитительное пение, люди никогда раньше не слышали такого пения. После этого журналисты писали, что это было самое замечательное событие в этом городе. Руководитель трупы даже сказал ему: «Ладно, я прощаю тебя, оставайся», но певец оживил свою мечту, оживил свою цель. Он отправился в Милан, в Ласкало. Шли годы. Все было непросто, у него были разные сложные ситуации в жизни, но он шел к своей мечте, он шел к своей цели, он был очень требователен к себе, у него была высокая самодисциплина, поэтому он воплотил свою мечту в жизнь, он достиг своей цели – сначала он стал петь в Милане, в Ласкало, и стал там известным, но а потом он стал известным по всему миру, и зовут его Инрико Корузо…
И осталась последняя основная сфера, о которой я хотел бы тебе рассказать. Это также одна из самых важных сфер – вклад в общество. Знаешь, Алекс, есть такой закон жизни, чтобы что-то получить, сначала нужно отдать. Обычно, мы в жизни получаем то, что отдаем. Был такой известный стальной магнат Эндрю Карнеги. Когда он умер, открыли ящик его стола, где нашли дневник с его целями. Так вот, у него была цель: заработать себе состояние. Там была указана четкая цифра, а потом, когда он будет богат, Карнеги будет раздавать деньги всем тем, кто в них нуждается. Действительно, последние годы своей жизни Карнеги посвятил благотворительности. Созданные им фонды существуют по сей день. Этим примером я не хочу сказать, что в твоей деятельности должен быть такой глубокий социальный смысл. Я хочу сказать тебе другое – важно, чтобы этот смысл у тебя обязательно был. Подумай, что ты можешь отдать обществу, это может быть все, что угодно, хотя бы не сорить в том городе, в котором ты живешь. Что ты за собой оставишь в своей жизни, когда ты из нее уйдешь? Чего можешь ты еще оставить? И вообще, запомни, Алекс, как сказал известный бизнес-тренер Сергей Ребрик: «Жизнь – это возможность, с ограниченным сроком годности», это очень точные и правильные слова. Я бы искренне рекомендовал тебе, хотя бы 10% от твоего дохода отдавать нуждающимся. Алекс, я хочу тебе рассказать одну притчу.
Когда-то жил очень старый человек. Глаза его ослепли, слух притупился, колени дрожали. Он почти не мог держать в руках ложку и во время еды часто проливал на скатерть суп, а иногда кое-что из пищи выпадало у него изо рта. Сын и его жена с отвращением смотрели на старика и стали во время еды сажать его в угол за печку, а еду подавали ему в старом блюдечке. Оттуда он печально смотрел на стол, и глаза его становились влажными. Однажды руки его так тряслись, что он не смог удержать блюдечко с едой. Оно упало на пол и разбилось. Молодая хозяйка стала ругать старика, но он не сказал ни слова, а только тяжело вздохнул. Тогда ему купили деревянную миску.
Теперь он должен был есть из нее.
Как-то раз, когда родители сидели за столом, в комнату вошел их четырехлетний сын с куском дерева в руках.
- Что ты хочешь сделать? – спросил отец.
- Деревянную кормушку, - ответил малыш. – Из нее папа с мамой будут кушать, когда я вырасту.
Сферу отдыха, самую приятную, но немаловажную часть жизни нужно уметь также правильно организовать. Многие люди научились работать, но не умеют отдыхать. Они приходят домой, вместо того, чтобы отдыхать, они думают о работе. Придя на работу, вместо того, чтобы работать, они думают о своих жизненных проблемах. Такие люди, конечно же, не могут полностью владеть ни своим отдыхом, ни работой. Придя домой, вместо того, чтобы отдыхать, очень часто они могут пытаться решать еще и чужие проблемы, оказывая «медвежью услугу» другим»
«Так что же это, теперь не нужно оказывать помощь другим?» - спросил Алекс.
«Знаешь, Алекс, - улыбнулся Муся. – Помогать людям обязательно нужно, особенно если у тебя есть возможность, но решать проблемы за людей запрещено. Можно дать человеку рыбу, а можно дать удочку и научить ловить эту рыбу, и, как ты понимаешь, это совершенно разные вещи.
Еще одно понятие, относящееся к сфере отдыха, которое ты должен знать, это необходимость периодически баловать себя. Я это называю «цели-награды». Когда ты выполнил хорошо свою работу, достиг желаемых результатов, тебе необходимо себя отблагодарить, поощряя какими-либо подарками или изысканным отдыхом. Главное здесь, постараться ни в чем себя не ограничивать. Многие люди, которые хотят как-то побаловать себя за отличную работу, останавливаются на полпути, мысленно создавая себе психологические преграды. Вскоре они откладывают поощрения на другой раз, объясняя это тем, что они это сделают потом, когда будет больше возможностей. Но получается так, что практически все поощрения оказываются забытыми. Не нужно стремиться много экономить, нужно стремиться много зарабатывать. Успешные люди всегда планируют свой отдых. Я знаю многих успешных людей, которые, собираясь в отпуск, в другой город, в другую страну, заранее покупают карту, изучают достопримечательности и создают для себя маршрут, тем самым, они делают свой отдых максимально организованным, очень ярким, насыщенным и запоминающимся.
Все сферы, о которых я тебе рассказал, являются твоим «Колесом жизни», поэтому они должны быть одинаково гармоничны. Только их целостность и единство формируют правильное колесо, которое позволяет тебе гораздо быстрее передвигаться по дороге жизни. Если одна из сфер получает недостаточное развитие, колесо становится кривым и неровным, начинает стучать, создавая массу помех, проблем, неприятностей на твоем жизненном пути. Я думаю, Алекс, что сейчас твое «Колесо жизни» является очень кривым, но я верю, что у тебя есть все, для того, чтобы твое колесо стало ровным, и ты очень быстро приблизишься к своей успешной и счастливой жизни.
Некоторые люди, акцентируясь лишь на некоторых, по их словам, наиболее для них важных сферах, получают ограниченное, замедленное, комплексное жизненное развитие. Такие пробелы невозможно заметить со стороны, только сам человек, который ограничивает свою жизнь лишь некоторыми сферами, может заметить за собой отставание в других. Когда одна из сфер не получает должного развития, колесо теряет одно звено. Если кто-то упускает 1-2 сферы, его колесо начинает двигаться значительно медленнее, но если в жизни такого человека остается лишь 4 сферы, которые он развивает, то колесо перестает двигаться, оно останавливается, превращаясь в квадрат.
Вообще, Алекс, у людей, ведущих негармоничный образ жизни, их колесо может превратиться в разные формы. У одного это будет замедленный, громко идущий многоугольник; у другого будет квадрат; у третьего будет треугольник, который так же, как и квадрат, будет стоять на месте; четвертый вообще не будет оставлять колеи на дороге жизни, влачась по ней скудной полоской; пятый, кто оставляет для себя лишь одну сферу, просто стоит на месте маленькой крупицей, и всякое чужое, полноценное «колесо жизни» будет постоянно давить эту крупицу, не замечая, что она вообще есть.
Сейчас я хочу дать тебе время подумать. Я, как самый обыкновенный породистый кот, очень люблю поспать. Алекс, подумай над моими словами, а пока я немного вздремну. Толкнешь меня, как будешь готов к следующему, еще более увлекательному занятию»
Алекс посмотрел на сонного кота и ответил: «Хорошо».
Сложно было точно сказать, что испытывал сейчас Алекс, ему было грустно, после того, как Муся, такой мудрый и добрый кот, смог раскрыть ему «колесо жизни», которое вот уже несколько лет оставалось на месте и оставляло такой большой отпечаток на характере и личностных качествах Алекса. Ему было вдвойне тяжело, потому что он сам только что, наконец, увидел, насколько проигрышно и никчемно его существование.
«Как же я раньше не смог понять, что упускаю столько вещей в жизни? – думал про себя Алекс, - Теперь-то мне ясно, насколько я был не прав все эти годы, занимаясь лишь работой и личной жизнью. Уделяя мало времени здоровью, финансам и отдыху, я получил множество проблем и неприятностей. Не делая никаких вкладов в общество, я стал неуважаем в профессиональных кругах, наверное, поэтому именно я, а не кто другой попал под сокращение и лишился своей работы… Потеряв работу, я почти не имею средств на существование, Боже мой, я даже никогда не задумывался над тем, чтобы делать какие-либо резервные накопления! Даже не верится, что со времен университета я не брал в руки книг - одни счета и газеты! Чего я добился? Сейчас у меня нет ни работы, ни средств, ни знаний, ни любимого человека, более того, у меня даже нет мечты!
Разве так я хотел жить, действуя на свое усмотрение? Когда-то у меня было множество желаний и целей для того, чтобы построить идеальную жизнь… Я был на седьмом небе от счастья, когда получил первую работу, которой я жил до недавнего времени, я считал, не смотря на осуждение близких мне людей, что пройдет время и я смогу заниматься только тем, чем захочу, нужно лишь полностью отдаваться работе. Для этого я даже брал часть своей работы на дом, что вызывало возмущение у моих родных. Моя бывшая девушка долгое время терпела, когда я не мог выбраться даже на прогулку по причине своей занятости. Пренебрегая всеми, я все свое время отдавал работе, надеясь получить лишнюю прибыль, но, почему-то этого не происходило. У меня появились проблемы со здоровьем. Чтобы их решить, мне приходилось брать деньги в долг, обманывать свою девушку, придумывать всевозможные оправдания. В конце концов, я ни разу не брал отпуск, ко мне стали холодно относится мои родственники, из-за того что я редко появлялся на семейных обедах и праздниках, девушка ушла от меня, не сказав ни слова. Надо что-то менять… для начала я должен обозначить свои жизненные горизонты.
Для меня очень важно, чтобы ко мне хорошо относились окружающие, для чего я заведу друзей и буду постоянно поддерживать связь с ними, мне не помешало бы принять участие в какой-либо благотворительной акции. Может быть причина того, что у меня нет друзей, я никогда, никому не был настоящим другом. У меня наверняка появятся настоящие друзья, когда я стану сам настоящим другом для других. Я буду вестником самых чистых, добрых отношений. Я буду воспринимать дружбу с другими, как возможность помочь другим быть хотя бы чуть-чуть лучше, быть хотя бы чуть-чуть добрее. Пусть дружба будет помогать мне, отдавать другим частичку любви, наполнив их жизнь самыми яркими и положительными переживаниями.
Чтобы быть преуспевающим человеком я должен быть в хорошей физической форме, для этого я заведу новую привычку – бегать по утрам. Так делают многие мои соседи, но до сегодняшнего дня я считал, что это лишь пустая трата сил и времени, но теперь данная процедура будет иметь для меня немаловажное значение.
Для того, чтобы иметь финансовые накопления, я в ближайшее время найду любимую работу и буду откладывать часть средств, постепенно создавая «финансовую защищенность», потом перейти к «финансовой безопасности» и, в конце концов, стать финансово свободным. Так же я буду постоянно заниматься своими «целями-наградами». Периодически я буду ставить себе краткосрочные задачи, после их выполнения я обязуюсь сделать какую-нибудь роскошную покупку, которая сделает меня счастливым и воодушевит на новые достижения. Как только это будет возможно, я возьму отпуск и отправлюсь к родителям, чтобы помочь им и самому немного отдохнуть от повседневной суеты. По выходным я буду выезжать с друзьями за город, на пляж. Отдых станет равноправной частью моей жизни, как и работа. Для того, чтобы правильно организовывать свое время, я буду ходить в библиотеку и брать полезные обучающие книги, да, это действительно необходимо, правильно сказал Муся.
Я даю себе слово – впредь, какие бы события в моей жизни не происходили, ответственность за них несу только я. До этого во всех своих неприятностях
я во всем винил окружающих, либо какие-то посторонние факторы, всячески оправдывая себя и уходя от ответственности, но теперь этого не произойдет, я беру жизнь в свои руки! Я стану сценаристом своей жизни!»
На этом размышления Алекса закончились и он решил разбудить Мусю. Лениво потягиваясь, Муся радостно сообщил Алексу: «Мой дорогой друг, ты на правильном пути!»
Алекс недоуменно посмотрел на загадочного кота: «О чем ты?» Муся ответил ему, что мысленно он был рядом с ним во время всех размышлений, и, поэтому в курсе, какие жизненные вершины готовится покорять Алекс: «Я хочу тебе напомнить о высокой самодисциплине, ведь без нее практически невозможно одновременно развивать все основные сферы жизни. Тебе даже придется где-то выйти из зоны комфорта. Запомни, Алекс, любое изменение всегда ведет за собой сопротивление, но я хочу тебе сказать, что это нормальное явление, поэтому важно всегда помнить формулу перемен: если у тебя есть четкое видение твоих целей, плюс, у тебя достаточно причин достигать желаемого, плюс, твои первые шаги, тогда все это будет больше какого-либо сопротивления. Одна из причин, почему многие люди не добиваются своих целей – они просто- напросто не делают первый шаг. Алекс, под лежачий камень вода не течет, надеюсь, ты понимаешь, о чем я»,- подмигнул Муся.
«Я понял»: сказал Алекс.
«Что ж, отлично! Дальше, Алекс, мне хотелось бы рассказать тебе еще кое-что»
пятница, 23 января 2009 г.
Притча "Гвозди"
Жил-был мальчик с ужасным характером. Его отец дал ему мешочек с
гвоздями и сказал забивать по гвоздю в садовую ограду каждый раз, когда
он будет терять терпение и с кем-то ссориться. В первый день мальчик
забил 37гвоздей. В течение следующих недель он старался сдерживаться, и
количество забитых гвоздей уменьшалось день ото дня. Оказалось, что
сдерживаться легче, чем забивать гвозди... Наконец наступил день, когда
мальчик не забил в ограду ни одного гвоздя. Тогда он пошел к своему
отцу и сказал об этом. И отец сказал ему вытаскивать по одному гвоздю
из ограды за каждый день, в который он не потеряет терпения. Дни шли за
днями, и наконец мальчик смог сказать отцу, что он вытащил из ограды
все гвозди. Отец привел сына к ограде и сказал: "Сын мой, ты хорошо вел
себя, но посмотри на эти дыры в ограде. Она больше никогда не будет
такой, как раньше. Когда ты с кем-то ссоришься и говоришь вещи, которые
могут сделать больно, ты наносишь собеседнику рану вроде этой. Ты
можешь вонзить в человека нож, а потом его вытащить, но рана все равно
останется..." Неважно, сколько раз ты будешь просить прощения, рана
останется. Душевная рана приносит столько же боли, сколько телесная.
Друзья - это редкие драгоценности, они приносят тебе улыбку и радость.
Они готовы выслушать тебя, когда тебе это нужно, они поддерживают тебя
и открывают тебе свое сердце". Если ты получил это письмо, значит,
кто-то желает тебе добра, и значит, у тебя есть люди, которым ты дорог.
Покажи своим друзьям, как ты их любишь. Отправь это письмо всем тем,
кого ты считаешь своими друзьями, даже если надо будет переслать его
обратно тому, кто прислал его тебе. Если это письмо к тебе вернется -
ты будешь знать, что у тебя есть кружок друзей. Но если ты слишком
занят, чтобы потратить несколько минут на отправку этого письма другим,
если ты говоришь себе: "Я отправлю его как-нибудь на днях" – скорей
всего, ты не отправишь его никогда. Эта притча родилась на севере
Индии. Суеверен ты или нет, потрать несколько минут на то, чтобы
перечитать ее несколько раз. Она содержит несколько посланий душе.
Давай людям больше, чем они ждут от тебя, и делай так со всеми. Когда
говоришь "я люблю тебя", говори это серьезно. Когда говоришь "мне очень
жаль", смотри человеку в глаза. Не смейся над чужими мечтами. Ты можешь
получить много душевных ран, но это единственный способ прожить свою
жизнь. Не суди людей по их близким. Говори медленно, но думай быстро.
Если тебе задают вопрос, на который тебе не хочется отвечать, улыбнись
и спроси: "Почему ты хочешь это узнать?" Помни, что величайшая любовь и
величайший успех несут очень большую опасность. Когда ты проигрываешь и
теряешь многое, не потеряй урока. Помни о триаде: уважение к себе,
уважение к другим, ответственность за свои поступки. Не позволяй
маленькому безразличию разрушить большую дружбу. Улыбайся, когда
говоришь по телефону. Тот, кто тебе звонит, почувствует это по твоему
голосу. Читай между строк. Помни: иногда не получить что-то, чего ты
очень хочешь - это тоже удача. Эта притча должна быть далеко от тебя
через 96 часов. Отправь несколько копий и посмотри, что с тобой
произойдет в ближайшие 4 дня. Это правда, даже если ты не суеверен.
Отправь это письмо хотя бы 3 адресатам, и твоя жизнь станет лучше. 0-4
человека: твоя жизнь станет ощутимо лучше. 5-9 человек: твоя жизнь
становится лучше и соответствует твоим ожиданиям. 10-14 человек: за 3
ближайшие недели у тебя будет как минимум 5 приятных сюрпризов. 15 и
больше: твоя жизнь станет намного лучше, и все, о чем ты всегда мечтал,
начнет осуществляться.
гвоздями и сказал забивать по гвоздю в садовую ограду каждый раз, когда
он будет терять терпение и с кем-то ссориться. В первый день мальчик
забил 37гвоздей. В течение следующих недель он старался сдерживаться, и
количество забитых гвоздей уменьшалось день ото дня. Оказалось, что
сдерживаться легче, чем забивать гвозди... Наконец наступил день, когда
мальчик не забил в ограду ни одного гвоздя. Тогда он пошел к своему
отцу и сказал об этом. И отец сказал ему вытаскивать по одному гвоздю
из ограды за каждый день, в который он не потеряет терпения. Дни шли за
днями, и наконец мальчик смог сказать отцу, что он вытащил из ограды
все гвозди. Отец привел сына к ограде и сказал: "Сын мой, ты хорошо вел
себя, но посмотри на эти дыры в ограде. Она больше никогда не будет
такой, как раньше. Когда ты с кем-то ссоришься и говоришь вещи, которые
могут сделать больно, ты наносишь собеседнику рану вроде этой. Ты
можешь вонзить в человека нож, а потом его вытащить, но рана все равно
останется..." Неважно, сколько раз ты будешь просить прощения, рана
останется. Душевная рана приносит столько же боли, сколько телесная.
Друзья - это редкие драгоценности, они приносят тебе улыбку и радость.
Они готовы выслушать тебя, когда тебе это нужно, они поддерживают тебя
и открывают тебе свое сердце". Если ты получил это письмо, значит,
кто-то желает тебе добра, и значит, у тебя есть люди, которым ты дорог.
Покажи своим друзьям, как ты их любишь. Отправь это письмо всем тем,
кого ты считаешь своими друзьями, даже если надо будет переслать его
обратно тому, кто прислал его тебе. Если это письмо к тебе вернется -
ты будешь знать, что у тебя есть кружок друзей. Но если ты слишком
занят, чтобы потратить несколько минут на отправку этого письма другим,
если ты говоришь себе: "Я отправлю его как-нибудь на днях" – скорей
всего, ты не отправишь его никогда. Эта притча родилась на севере
Индии. Суеверен ты или нет, потрать несколько минут на то, чтобы
перечитать ее несколько раз. Она содержит несколько посланий душе.
Давай людям больше, чем они ждут от тебя, и делай так со всеми. Когда
говоришь "я люблю тебя", говори это серьезно. Когда говоришь "мне очень
жаль", смотри человеку в глаза. Не смейся над чужими мечтами. Ты можешь
получить много душевных ран, но это единственный способ прожить свою
жизнь. Не суди людей по их близким. Говори медленно, но думай быстро.
Если тебе задают вопрос, на который тебе не хочется отвечать, улыбнись
и спроси: "Почему ты хочешь это узнать?" Помни, что величайшая любовь и
величайший успех несут очень большую опасность. Когда ты проигрываешь и
теряешь многое, не потеряй урока. Помни о триаде: уважение к себе,
уважение к другим, ответственность за свои поступки. Не позволяй
маленькому безразличию разрушить большую дружбу. Улыбайся, когда
говоришь по телефону. Тот, кто тебе звонит, почувствует это по твоему
голосу. Читай между строк. Помни: иногда не получить что-то, чего ты
очень хочешь - это тоже удача. Эта притча должна быть далеко от тебя
через 96 часов. Отправь несколько копий и посмотри, что с тобой
произойдет в ближайшие 4 дня. Это правда, даже если ты не суеверен.
Отправь это письмо хотя бы 3 адресатам, и твоя жизнь станет лучше. 0-4
человека: твоя жизнь станет ощутимо лучше. 5-9 человек: твоя жизнь
становится лучше и соответствует твоим ожиданиям. 10-14 человек: за 3
ближайшие недели у тебя будет как минимум 5 приятных сюрпризов. 15 и
больше: твоя жизнь станет намного лучше, и все, о чем ты всегда мечтал,
начнет осуществляться.
пятница, 9 января 2009 г.
Смертные грехи продавцов
Смертные грехи продавцов
Или эффективные рекомендации, которые помогут Вам увеличить Ваши продажи
1. Продавцы много говорят и мало узнают.
2. Продавцы попадают в ловушки активного слушания.
3. Продавцы мало задают вопросов своим клиентам.
4. У продавцов негативное отношение к клиентам и конкурентам.
5. Продавцы принимают решение за своих клиентов (купит- не купит, есть деньги – нет денег)
6. Продавцы очень мало показывают клиенту выгоды и преимущества своего предложения.
7. У продавцов мало веры в себя, в компанию, в свой продукт.
8. Продавцы подчеркивают свою значимость, а не значимость клиента.
9. Продавцы слушают, но не слышат своего клиента.
10. У продавцов отсутствует глубокий смысл того, что они делают. Продавцы не умеют испытывать удовольствие оттого, что они делают.
11. Продавцы общаются с клиентом обезличенно.
12. У продавцов отсутствует подстройка под клиента, они говорят на разных «языках».
13. У продавцов очень много негативной лексики. (слова убийцы)
14. Продавцы озабоченны своими жизненными проблемами и это негативно сказывается на результате общения с клиентом. (начните свой день позитивно)
15. Скучные продавцы. (у вас должен быть голос на все случаи жизни)
Или эффективные рекомендации, которые помогут Вам увеличить Ваши продажи
1. Продавцы много говорят и мало узнают.
2. Продавцы попадают в ловушки активного слушания.
3. Продавцы мало задают вопросов своим клиентам.
4. У продавцов негативное отношение к клиентам и конкурентам.
5. Продавцы принимают решение за своих клиентов (купит- не купит, есть деньги – нет денег)
6. Продавцы очень мало показывают клиенту выгоды и преимущества своего предложения.
7. У продавцов мало веры в себя, в компанию, в свой продукт.
8. Продавцы подчеркивают свою значимость, а не значимость клиента.
9. Продавцы слушают, но не слышат своего клиента.
10. У продавцов отсутствует глубокий смысл того, что они делают. Продавцы не умеют испытывать удовольствие оттого, что они делают.
11. Продавцы общаются с клиентом обезличенно.
12. У продавцов отсутствует подстройка под клиента, они говорят на разных «языках».
13. У продавцов очень много негативной лексики. (слова убийцы)
14. Продавцы озабоченны своими жизненными проблемами и это негативно сказывается на результате общения с клиентом. (начните свой день позитивно)
15. Скучные продавцы. (у вас должен быть голос на все случаи жизни)
Разделы корпоративной книги сценариев продаж
Разделы корпоративной книги сценариев продаж
Уникальные конкурентные преимущества Вашей компании.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 самых важных фактов о Вашей компании, которые вызовут к ней доверие.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Эффективные фразы приветствия и прощания с клиентом по телефону.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Удачные вопросы к клиенту, позволяющие понять его потребности и разговорить его.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 типичных возражений и 30 эффективных способов ответа на них.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Удачные способы перевода свойств Вашего предложения на язык выгод клиента.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Наиболее удачные метафоры, сравнения применительно к Вашим продажам.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Уникальные конкурентные преимущества Вашей компании.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 самых важных фактов о Вашей компании, которые вызовут к ней доверие.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Эффективные фразы приветствия и прощания с клиентом по телефону.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Удачные вопросы к клиенту, позволяющие понять его потребности и разговорить его.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10 типичных возражений и 30 эффективных способов ответа на них.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Удачные способы перевода свойств Вашего предложения на язык выгод клиента.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Наиболее удачные метафоры, сравнения применительно к Вашим продажам.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
понедельник, 5 января 2009 г.
ЧТО ВХОДИТ В ПОНЯТИЕ ХОРОШЕЙ ЖИЗНИ?
ЧТО ВХОДИТ В ПОНЯТИЕ ХОРОШЕЙ ЖИЗНИ?
Джим Рон «Тот, кто предоставляет услуги многим, претендует на величие – большое богатство, большое удовлетворение, идеальная репутация, много радости, большая отдача»Настоящий смысл жизни не в деньгах, которые вы получаете. Настоящий смысл жизни – не в Мерседесе. Настоящий смысл жизни не в миллионе долларов на счету в банке или в шикарном доме. По моему мнению, настоящий смысл жизни в том, чтобы прожить хорошую жизнь. Мы должны постоянно задавать себе вопрос: «Что для меня может значить хорошая жизнь?» И все время возвращаться к этому списку, который включает духовность, экономику, здоровье, взаимоотношения и отдых. Что входит в понятие хорошей жизни? Я составил короткий список.1. Работа. Вы не будете счастливы, если не будете работать. Смысл жизни не в отдыхе. Мы должны отдыхать, но только столько, чтобы восстановить силы и вернуться к работе. Какой смысл во временах года и в семенах, земле и солнце, дожде и таинстве жизни? Чтобы вы увидели, что с этим делать. Чтобы вы попробовали то, что до вас пробовали другие, и увидели, какие результаты они получили. Теперь ваша очередь попробовать, что у вас получится. Поэтому работа – это часть жизни.2. Затем идут хорошие друзья. Дружба, наверное, самая сильная система поддержки в мире. Не жалейте времени, чтобы развить эту систему. С ней ничто не может сравниться. Ее преимущества уникальны. Друзья – это те прекрасные люди, которые все о вас знают и продолжают вас любить. Несколько лет назад я потерял одного из самых близких друзей. Он умер в возрасте 53 лет от сердечного приступа. Его нет, но он был мне очень близок. Я всегда говорил ему, что если меня вдруг незаконно осудят и я окажусь в тюрьме за границей и у меня будет возможность сделать только один телефонный звонок, я позвоню ему. Почему? Потому что он приедет выручать меня. Настоящий друг – это тот, кто придет тебе на выручку. У нас также есть много приятелей. Позвоните им в такой ситуации, и они вам скажут: «Когда вернешься, позвони, отметим». Такие приятели тоже нужны.3. Следующее место в списке занимает ваша культура. Ваш язык, ваша музыка, обычаи, традиции, одежда. Все это настолько важно, что вы должны поддерживать все это на нужном уровне. Именно уникальность каждого из нас, объединенная с уникальностью других людей, приносит в мир жизнеспособность, энергию, власть, влияние, уникальность и справедливость.4. Следующий пункт – духовность. Она помогает создать основу семьи, на которой строится вся нация. И не забывайте учиться, набираться опыта и учить. Не игнорируйте духовную сторону вашей натуры, именно она делает нас такими, как мы есть, отличными от животных, птиц и мышей.5. Следующий пункт (этому научили меня родители) - ничего не пропускайте. Не пропускайте игру. Не пропускайте спектакль, кинофильм, шоу, танцы. Посещайте все, что можете. Старайтесь увидеть все, что можно, посещать все, что можно. Покупайте билеты на все, что можно. Мне это до сих пор служило очень хорошую службу. Еще когда мой отец был жив (он умер в возрасте 93 лет), ему можно было позвонить в 10.30-11.00 вечера и не застать дома. Он посещал родео, наблюдал, как дети играют в мяч, слушал концерты, ходил в церковь, но почти никогда не сидел дома по вечерам.Живите полноценной жизнью. Вот одна из причин для этого. Если вы хорошо живете, вы хорошо зарабатываете. Если вы хорошо живете, это видно по вашему лицу, слышно по тембру вашего голоса. Если вы хорошо живете, у вас возникает некая особая магическяа аура. Это распространяется не только на вашу личную жизнь, но и на бизнес. И это даст вам жизненные силы, которые вам не сможет дать ничто другое.6. Дальше в списке следуют семья и ближайшее окружение. Вкладывайте в них, и они будут вкладывать в вас. Вдохновляйте их, и они будут вдохновлять вас. Заботьтесь о мелочах в отношении этих людей. Когда мой отец был еще жив, я всегда звонил ему, когда был за границей. Он почти каждое утро завтракал с фермерами. Это было в небольшой гостинице The Decoy Inn в Южном Айдахо. Я специально звонил ему тогда, когда он там завтракал. Если я был в Израиле, мне приходилось вставать среди ночи, чтобы застать его там во время завтрака. Я говорил: «Папа, я в Израиле». Он спрашивал, как дела в Израиле, и говорил при этом очень громко, чтобы все вокруг его слышали. Я говорил: «Вчера вечером они устроили в мою честь прием на крыше гостиницы под звездами, которые отражались в Средиземном море». Он повторял мои слова очень громко, чтобы все знали, о чем идет речь. На это уходило всего 5-10минут, но для моего 93-летнего отца это был особый праздник.Если отец выходит из дома, чувствуя поцелуй дочери на щеке, это придает ему силы. Если муж выходит из дома, чувствуя руки жены, которые его обнимали, он непобедим целый день. Именно особые отношения с самыми близкими людьми делают нас сильными и влиятельными. Так что не упускайте эту великую возможность. Пророк сказал: «Есть много ценностей и добродетелей, но величайшая из них – это забота о других». Нет большей ценности, чем любовь. Лучше жить в палатке на берегу моря с любимым человеком, чем одному в замке. Забота одного человека о другом – это самое великое проявление жизни.Так что позаботьтесь о том, чтобы в самый напряженный день помнить о настоящих причинах и целях того, что вы делаете. Желаю вам жить такой жизнью, которая принесет вам те плоды и исполнение тех желаний, которые вы жаждете.Желаю успеха,Джим Рон
Джим Рон «Тот, кто предоставляет услуги многим, претендует на величие – большое богатство, большое удовлетворение, идеальная репутация, много радости, большая отдача»Настоящий смысл жизни не в деньгах, которые вы получаете. Настоящий смысл жизни – не в Мерседесе. Настоящий смысл жизни не в миллионе долларов на счету в банке или в шикарном доме. По моему мнению, настоящий смысл жизни в том, чтобы прожить хорошую жизнь. Мы должны постоянно задавать себе вопрос: «Что для меня может значить хорошая жизнь?» И все время возвращаться к этому списку, который включает духовность, экономику, здоровье, взаимоотношения и отдых. Что входит в понятие хорошей жизни? Я составил короткий список.1. Работа. Вы не будете счастливы, если не будете работать. Смысл жизни не в отдыхе. Мы должны отдыхать, но только столько, чтобы восстановить силы и вернуться к работе. Какой смысл во временах года и в семенах, земле и солнце, дожде и таинстве жизни? Чтобы вы увидели, что с этим делать. Чтобы вы попробовали то, что до вас пробовали другие, и увидели, какие результаты они получили. Теперь ваша очередь попробовать, что у вас получится. Поэтому работа – это часть жизни.2. Затем идут хорошие друзья. Дружба, наверное, самая сильная система поддержки в мире. Не жалейте времени, чтобы развить эту систему. С ней ничто не может сравниться. Ее преимущества уникальны. Друзья – это те прекрасные люди, которые все о вас знают и продолжают вас любить. Несколько лет назад я потерял одного из самых близких друзей. Он умер в возрасте 53 лет от сердечного приступа. Его нет, но он был мне очень близок. Я всегда говорил ему, что если меня вдруг незаконно осудят и я окажусь в тюрьме за границей и у меня будет возможность сделать только один телефонный звонок, я позвоню ему. Почему? Потому что он приедет выручать меня. Настоящий друг – это тот, кто придет тебе на выручку. У нас также есть много приятелей. Позвоните им в такой ситуации, и они вам скажут: «Когда вернешься, позвони, отметим». Такие приятели тоже нужны.3. Следующее место в списке занимает ваша культура. Ваш язык, ваша музыка, обычаи, традиции, одежда. Все это настолько важно, что вы должны поддерживать все это на нужном уровне. Именно уникальность каждого из нас, объединенная с уникальностью других людей, приносит в мир жизнеспособность, энергию, власть, влияние, уникальность и справедливость.4. Следующий пункт – духовность. Она помогает создать основу семьи, на которой строится вся нация. И не забывайте учиться, набираться опыта и учить. Не игнорируйте духовную сторону вашей натуры, именно она делает нас такими, как мы есть, отличными от животных, птиц и мышей.5. Следующий пункт (этому научили меня родители) - ничего не пропускайте. Не пропускайте игру. Не пропускайте спектакль, кинофильм, шоу, танцы. Посещайте все, что можете. Старайтесь увидеть все, что можно, посещать все, что можно. Покупайте билеты на все, что можно. Мне это до сих пор служило очень хорошую службу. Еще когда мой отец был жив (он умер в возрасте 93 лет), ему можно было позвонить в 10.30-11.00 вечера и не застать дома. Он посещал родео, наблюдал, как дети играют в мяч, слушал концерты, ходил в церковь, но почти никогда не сидел дома по вечерам.Живите полноценной жизнью. Вот одна из причин для этого. Если вы хорошо живете, вы хорошо зарабатываете. Если вы хорошо живете, это видно по вашему лицу, слышно по тембру вашего голоса. Если вы хорошо живете, у вас возникает некая особая магическяа аура. Это распространяется не только на вашу личную жизнь, но и на бизнес. И это даст вам жизненные силы, которые вам не сможет дать ничто другое.6. Дальше в списке следуют семья и ближайшее окружение. Вкладывайте в них, и они будут вкладывать в вас. Вдохновляйте их, и они будут вдохновлять вас. Заботьтесь о мелочах в отношении этих людей. Когда мой отец был еще жив, я всегда звонил ему, когда был за границей. Он почти каждое утро завтракал с фермерами. Это было в небольшой гостинице The Decoy Inn в Южном Айдахо. Я специально звонил ему тогда, когда он там завтракал. Если я был в Израиле, мне приходилось вставать среди ночи, чтобы застать его там во время завтрака. Я говорил: «Папа, я в Израиле». Он спрашивал, как дела в Израиле, и говорил при этом очень громко, чтобы все вокруг его слышали. Я говорил: «Вчера вечером они устроили в мою честь прием на крыше гостиницы под звездами, которые отражались в Средиземном море». Он повторял мои слова очень громко, чтобы все знали, о чем идет речь. На это уходило всего 5-10минут, но для моего 93-летнего отца это был особый праздник.Если отец выходит из дома, чувствуя поцелуй дочери на щеке, это придает ему силы. Если муж выходит из дома, чувствуя руки жены, которые его обнимали, он непобедим целый день. Именно особые отношения с самыми близкими людьми делают нас сильными и влиятельными. Так что не упускайте эту великую возможность. Пророк сказал: «Есть много ценностей и добродетелей, но величайшая из них – это забота о других». Нет большей ценности, чем любовь. Лучше жить в палатке на берегу моря с любимым человеком, чем одному в замке. Забота одного человека о другом – это самое великое проявление жизни.Так что позаботьтесь о том, чтобы в самый напряженный день помнить о настоящих причинах и целях того, что вы делаете. Желаю вам жить такой жизнью, которая принесет вам те плоды и исполнение тех желаний, которые вы жаждете.Желаю успеха,Джим Рон
Правила успешного публичного выступления
Предлагаем вашему вниманию несколько правил успешного публичного выступления. Они помогут сделать вашу речь интересной и привлекательной.
1. Подготовка речи
Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».
Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:
Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
Выделите главную идею вашей речи.
Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)
Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».
Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.
Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.
Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.
Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.
Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления.
Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.
Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость — сестра таланта». Учитывайте темпоритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия — приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.
Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.
Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.
Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.
Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видео-камерой. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.
2. Место выступления.
Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений. Э. Морен называл это «страхом сцены», а Марк Твен рекомендовал тем, кто боится выступления: «Успокойтесь, ведь публика все равно от вас ничего не ожидает». Лучше настроить себя так, будто бы вы в первую очередь сами себе хотите рассказать что-то интересное, одновременно ознакомив с ним и всех присутствующих.
Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.
Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Сидя за столом, нельзя сутулиться и класть на него руки; сидя в кресле, нельзя опираться на подлокотники и спинку, забрасывать ногу на ногу, сцеплять руки на коленах, старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками; необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.
3. Одежда
Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое значение имеет одежда докладчика. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно длинными, носки — высокими, туфли — быть в полном порядке.
Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудобством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.
Универсальное правило успешного публичного выступления: не допускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите. В официальных случаях лучше использовать средне-темный костюм, белую или цвета слоновьей кости неузкую рубашку и элегантный выразительный галстук. Контрастные цвета, хороший костюм помогут сформировать положительное отношение к вам и поспособствуют успеху публичного выступления. Галстук не должен иметь яркого рисунка, чтобы не отвлекать внимание от лица, вместе с тем, он не должен быть одноцветным. Лучше всего подходят галстуки из матовой ткани, темно-синего цвета, цвета красного вина, бордо с едва заметным рисунком. Длина галстука должны быть такой, чтобы ее конец едва прикрывал пряжку на поясном ремне.
Если ваш пиджак имеет две пуговицы, нужно застегнуть лишь верхнюю, если три — только среднюю. Если нет очень большой необходимости, не стоит одевать очки при публичном выступлении, ювелирные украшения также не нужны.
Если оратор — женщина, ее одежда должна иметь длинный рукав, длина юбки — средняя (к середине колена), она не должна быть слишком узкой. Относительно цветов, то здесь требования значительно либеральнее, чем у мужчин: цвет просто должен идти женщине. Женщины тоже должны избегать ярких массивных украшений. Обувь лучше всего темных цветов с незаметными или однотонными бантами; чулки одинакового с обувью цвета. Очки должны иметь простой дизайн и оправу под цвет волос.
При выступлении в неформальной обстановке (дружеские вечеринки и т.п.) требования к одежде не играют большой роли. Можно одеваться как угодно, однако помните, что если в вашем внешнем виде будет какая-то эклектичная деталь, бросающаяся в глаза (яркая брошь, крикливый галстук кислотных цветов, оригинальный фасон костюма с капризными узорами), то она будет отвлекать внимание от содержания ваших слов. Публика запомнит именно ее и не обратит внимание на то, что вы говорили.
4. Успешное публичное выступление — несколько секретов.
Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.
Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией, можно этот жест несколько раз потом повторить.
Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. Если вы сильно волнуетесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед началом речи. Пауза также вам поможет, чтобы за несколько секунд изучить пространство вокруг вас, прикинуть, как вы его будете использовать. Помните театральную аксиому: чем талантливее актер, тем большую паузу он умеет держать.
Далее не просто охватите глазами, а внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству зала — слева направо, от первого к последнему ряду. Не задерживайтесь долго в задних рядах и снова переведите свой взгляд на передние места. Помните, что их всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить.
Ваша мимика и жесты дают человеку куда больше впечатлений, чем все, что вы произносите. Жестами вы сконцентрируете внимание на важности информации. При жестикулировании существует три правила: первое — не кладите руки в карманы; второе — не прячьте их за спину; третье — не занимайте их посторонними предметами. Руки — это помощники, которые всегда должны быть свободными и готовыми объединиться в единое целое с вашими мыслями.
Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди, закладывание их за спину. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно.
Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное донести и убедить присутствующих в вашей правоте.
Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на аудиторию.
Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, у китайцев и японцев ваш открытый взгляд в глаза может вызвать отрицательные чувства, так как в восточных культурах это не принято. У кавказских народов прямой твердый взгляд в глаза мужчине воспринимается как вызов на поединок и т.д. Также с большой осторожностью нужно использовать шутки на национальную или религиозную тематику.
У вас не должно быть замороженного, неподвижного выражения лица. В противном случае вы вызовете равнодушие и скуку у публики. Основа вашей привлекательности как оратора — это легкая приятная улыбка. Попробуйте переход к каждой ключевой теме сопровождать особым изменением на лице: немного поднимите брови или поведите глазами, используйте медленные повороты головы. Если сидите — включайте в дело руки: что-то переведите или измените немного их позицию. Во время сидения все время подчеркивайте свободу вашей позы.
Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории.
Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. Очень серьезно подходите к формулированию ответов на поставленные вопросы — ответы дают возможность еще раз подчеркнуть основные положения вашей речи. Избегайте раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны для вас. Куда лучше — спокойствие, доброжелательность и легкий юмор.
Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости — поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т.п. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи.
Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать» выступающего.
Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.
убличные выступления — 10 ошибок начинающего оратора
Прежде чем приступить к постижению секретов ораторского мастерства, вы должны научиться избегать распространенных ошибок. Специалисты в области коммуникативных технологий проанализировали и сравнили поведение дилетантов и профессиональных ораторов. Используйте их советы на практике, и вы заметите, как растет ваша уверенность и самоконтроль во время публичных выступлений.
Ошибка 1: Несоответствие
Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть....» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему. Поэтому вместо «Я рад...» — радуйтесь на самом деле! Делайте все, чтобы действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт. Если же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь...» Тогда вы по крайней мере произведете впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.
Ошибка 2: Оправдания
Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно...» Именно так начинают свою речь многие дилетанты, пытаясь вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое выступление. Посыл, казалось бы, честный, но он приводит к противоположному результату. Слушатели недоумевают: «Зачем мы сюда пришли, если даже сам выступающий признает, что выступление будет плохим?».
Публика эгоистична. В ее центре внимания стоит прежде всего она сама. Поэтому с самого начала выступления на первое место поставьте её, любимую: мысли, желания и чувства вашей аудитории. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите и что при этом чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально. Если вы будете действовать именно так, тогда:
а) гораздо больше слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются прежде всего собой и своими делами.
б) ваше волнение улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не собственным ощущениям.
Ошибка 3. Извинения
Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за... (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только за одно — за ваши постоянные извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что нужно будет просить прощения. Если действительно есть нечто, о чем вы сожалеете, просто скажите: «Я сожалею!». Но лучше всего — умение превратить недостаток в достоинство: «У меня сегодня простуженный голос, поэтому прошу вас сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким образом, сплотившись еще больше, мы продемонстрируем, что мы все — одна команда, работающая в тесном взаимодействии».
Ошибка 4: Глаза и брови
Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.
Психологические исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз больше внимания, чем любой другой части лица. Брови — главный элемент вашей мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови — признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые брови — это как раз то, что нужно. Слушать вас приятно, публика уверена в вашей компетентности. Потренируйтесь перед зеркалом, запишите собственное выступление на видео и проанализируйте его.
Ошибка 5: Подбор слов.
Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «...не принесет убытков», «...не плохо», «...не боимся прилагать усилия», «...не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.
Помните: слова — это картинки в голове! Недаром в древности учителя риторики говорили своим ученикам: «Расскажи мне так, чтобы я это увидел!». Слова должны создавать нужную вам картинку в голове слушателей. Поэтому используйте только те слова, которые подкрепляют желаемую цель. Пусть до ушей слушателей долетает лишь то, что должно туда попасть. Если вы хотите создать позитивный настрой, тогда вместо «это не плохо», скажите «это хорошо». Создавайте позитивное настроение позитивными словами — ведь от настроения публики зависит очень многое!
Ошибка 6: Отсутствие юмора
Всем студентам известны лекторы-зануды. «Воздействие внешнего объекта связано, во-первых, с прогрессирующей эмансипацией когнитивных функций от примитивных аффективных структур, во-вторых, с дифференциацией самих аффективных структур, их автономизацией от базальных влечений...», — бубнит такой преподаватель битый час, не замечая, что у слушателей давно уже закипели мозги и они полностью утратили нить повествования.
Лучше информативной речи — только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.
Разумеется, никто не требует от вас, чтобы вы рассказывали анекдоты на траурном митинге. Но многие темы слишком важны, чтобы воспринимать их всерьез. Смех — это живительная среда для работы мозга. Высококлассные педагоги знают, что юмор и хорошее настроение только прибавляют желания учиться и делают процесс более эффективным. Смех помогает расслабиться и приводит к образованию в мозгу такой химической среды, в которой лучше происходит восприятие новой информации — это доказано нейропсихологами.
Ошибка 7: Всезнайство
Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас. Не считайте аудиторию глупее вас иначе вам отплатят той же монетой. Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку . Так, однажды всеми нелюбимому лектору по истории философии студент-психолог прилюдно задал каверзный вопрос: как следует относиться к философу Уоллесу? Преподаватель, испугавшись, что его поймают на недостатке эрудиции, долго и убедительно разъяснял затаившей дух аудитории ошибки этого философа, выдуманного студентами накануне лекции.
Чтобы не попасть в смешное положение, достаточно было просто ответить: «Нет, этот автор мне не знаком. Если вы считаете, что его учение подходит к нашей теме, прошу рассказать о нем в нескольких словах». Открыто признаваясь в своем знании или незнании, вы завоевываете еще большую симпатию аудитории. Подключайте слушателей с новой информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Вы должны быть благодарны аудитории за активное участие, ведь это, как минимум, признак интереса к вашему выступлению.
Ошибка 8: Суетливость
Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Постоянное «хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает желание неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается аудиторией. Этим горе-ораторам так и хочется дать совет строго по Архимеду: «Найдите же, наконец, точку опоры!»
Найдите подходящее место и займите позицию, «пустите корни». Вы можете сидеть или стоять — это зависит от длительности публичного выступления, особенностей помещения и проч. факторов. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство. Различные части доклада маркируйте сменой позиции. Этим вы улучшите восприятие информации и облегчите ее запоминание. Например, вы меняете позицию при переходе от введения к основной части выступления, при выделении его ключевых частей, а потом при переходе к заключению. Когда заканчиваете доклад и начинаете отвечать на вопросы слушателей, вы снова спокойно и неторопливо перемещаетесь в пространстве в следующую точку и т.п. Таким образом вы ориентируете слушателей в структуре вашего публичного выступления и вселяете в них уверенность.
Ошибка 9: Монотонность
Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле сдерживаются, чтобы не начать зевать. Напротив, искусный оратор мастерски владеет своей речью. Чтобы держать публику «в тонусе» он постоянно варьирует громкость и силу своего голоса, придавая ему живости. Когда хочет вызвать напряженность и интерес, он заговорщически затихает и произносит слова чуть медленнее. Говоря громче, он выделяет главное в своем публичном выступлении. Когда нужно, он добавляет голосу значительности и драматизма.
Обратите внимание на звучание своей речи. Выделяете ли вы голосом ключевые моменты публичного выступления, цитаты, утверждения? Повышаете ли высоту звука в конце вопроса? Изменяется ли темп речи в зависимости от ее содержания? Выражайте голосом свои чувства и вы завоюете публику! Вы предстанете уверенным, энергичным и увлеченным темой человеком.
Ошибка 10: Отсутствие пауз
Новички в ораторском ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как правило они спешат заполнить их разной словесной чепухой и словами-паразитами («Ээээ... Значит так... Ээээ... Ну, что еще сказать... Ээээ...»). В результате публика думает: «Ээээ... Ну ничего себе! Когда же он закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ.. », кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно не обращая на вас внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции.
Полезно помнить совет блистательной Джулии Ламберт из моэмовского «Театра»: «Главное — это умение держать паузу, лучше ее не делать, но если уж вышло — держи ее, сколько можешь». Когда нечего сказать — лучше помолчите, пока придут нужные слова. Иногда оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями, или же просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное вами. Асы ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы получить обратную связь от аудитории. Они активно пользуются интерпаузами, во время которых публика может обдумать сказанное, и нагнетающими обстановку интрапаузами, когда слушатели должны предугадать дальнейшее развитие повествования. Паузу можно использовать для установления визуального контакта, чтобы проконтролировать, правильно ли вас поняли; для усиления напряжения и драматизма; для возбуждения любопытства («...а что он скажет дальше?») и для многого другого. Поэтому не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику.
1. Подготовка речи
Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».
Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:
Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
Выделите главную идею вашей речи.
Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)
Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».
Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.
Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.
Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.
Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.
Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления.
Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.
Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость — сестра таланта». Учитывайте темпоритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия — приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.
Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.
Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.
Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.
Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видео-камерой. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.
2. Место выступления.
Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений. Э. Морен называл это «страхом сцены», а Марк Твен рекомендовал тем, кто боится выступления: «Успокойтесь, ведь публика все равно от вас ничего не ожидает». Лучше настроить себя так, будто бы вы в первую очередь сами себе хотите рассказать что-то интересное, одновременно ознакомив с ним и всех присутствующих.
Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.
Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Сидя за столом, нельзя сутулиться и класть на него руки; сидя в кресле, нельзя опираться на подлокотники и спинку, забрасывать ногу на ногу, сцеплять руки на коленах, старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками; необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.
3. Одежда
Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое значение имеет одежда докладчика. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно длинными, носки — высокими, туфли — быть в полном порядке.
Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудобством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.
Универсальное правило успешного публичного выступления: не допускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите. В официальных случаях лучше использовать средне-темный костюм, белую или цвета слоновьей кости неузкую рубашку и элегантный выразительный галстук. Контрастные цвета, хороший костюм помогут сформировать положительное отношение к вам и поспособствуют успеху публичного выступления. Галстук не должен иметь яркого рисунка, чтобы не отвлекать внимание от лица, вместе с тем, он не должен быть одноцветным. Лучше всего подходят галстуки из матовой ткани, темно-синего цвета, цвета красного вина, бордо с едва заметным рисунком. Длина галстука должны быть такой, чтобы ее конец едва прикрывал пряжку на поясном ремне.
Если ваш пиджак имеет две пуговицы, нужно застегнуть лишь верхнюю, если три — только среднюю. Если нет очень большой необходимости, не стоит одевать очки при публичном выступлении, ювелирные украшения также не нужны.
Если оратор — женщина, ее одежда должна иметь длинный рукав, длина юбки — средняя (к середине колена), она не должна быть слишком узкой. Относительно цветов, то здесь требования значительно либеральнее, чем у мужчин: цвет просто должен идти женщине. Женщины тоже должны избегать ярких массивных украшений. Обувь лучше всего темных цветов с незаметными или однотонными бантами; чулки одинакового с обувью цвета. Очки должны иметь простой дизайн и оправу под цвет волос.
При выступлении в неформальной обстановке (дружеские вечеринки и т.п.) требования к одежде не играют большой роли. Можно одеваться как угодно, однако помните, что если в вашем внешнем виде будет какая-то эклектичная деталь, бросающаяся в глаза (яркая брошь, крикливый галстук кислотных цветов, оригинальный фасон костюма с капризными узорами), то она будет отвлекать внимание от содержания ваших слов. Публика запомнит именно ее и не обратит внимание на то, что вы говорили.
4. Успешное публичное выступление — несколько секретов.
Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.
Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией, можно этот жест несколько раз потом повторить.
Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. Если вы сильно волнуетесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед началом речи. Пауза также вам поможет, чтобы за несколько секунд изучить пространство вокруг вас, прикинуть, как вы его будете использовать. Помните театральную аксиому: чем талантливее актер, тем большую паузу он умеет держать.
Далее не просто охватите глазами, а внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству зала — слева направо, от первого к последнему ряду. Не задерживайтесь долго в задних рядах и снова переведите свой взгляд на передние места. Помните, что их всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить.
Ваша мимика и жесты дают человеку куда больше впечатлений, чем все, что вы произносите. Жестами вы сконцентрируете внимание на важности информации. При жестикулировании существует три правила: первое — не кладите руки в карманы; второе — не прячьте их за спину; третье — не занимайте их посторонними предметами. Руки — это помощники, которые всегда должны быть свободными и готовыми объединиться в единое целое с вашими мыслями.
Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди, закладывание их за спину. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно.
Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное донести и убедить присутствующих в вашей правоте.
Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на аудиторию.
Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, у китайцев и японцев ваш открытый взгляд в глаза может вызвать отрицательные чувства, так как в восточных культурах это не принято. У кавказских народов прямой твердый взгляд в глаза мужчине воспринимается как вызов на поединок и т.д. Также с большой осторожностью нужно использовать шутки на национальную или религиозную тематику.
У вас не должно быть замороженного, неподвижного выражения лица. В противном случае вы вызовете равнодушие и скуку у публики. Основа вашей привлекательности как оратора — это легкая приятная улыбка. Попробуйте переход к каждой ключевой теме сопровождать особым изменением на лице: немного поднимите брови или поведите глазами, используйте медленные повороты головы. Если сидите — включайте в дело руки: что-то переведите или измените немного их позицию. Во время сидения все время подчеркивайте свободу вашей позы.
Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории.
Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. Очень серьезно подходите к формулированию ответов на поставленные вопросы — ответы дают возможность еще раз подчеркнуть основные положения вашей речи. Избегайте раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны для вас. Куда лучше — спокойствие, доброжелательность и легкий юмор.
Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости — поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т.п. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи.
Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать» выступающего.
Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.
убличные выступления — 10 ошибок начинающего оратора
Прежде чем приступить к постижению секретов ораторского мастерства, вы должны научиться избегать распространенных ошибок. Специалисты в области коммуникативных технологий проанализировали и сравнили поведение дилетантов и профессиональных ораторов. Используйте их советы на практике, и вы заметите, как растет ваша уверенность и самоконтроль во время публичных выступлений.
Ошибка 1: Несоответствие
Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Если вы начнете говорить «Здравствуйте, как я рад вас всех видеть....» дрожащим неуверенным голосом, нервно перебирая пальцами пуговицы на костюме — будьте уверены, у слушателей моментально появится недоверие и к сказанному вами, и к самому говорящему. Поэтому вместо «Я рад...» — радуйтесь на самом деле! Делайте все, чтобы действительно испытывать радость, выступая перед публикой. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт. Если же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь...» Тогда вы по крайней мере произведете впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.
Ошибка 2: Оправдания
Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно...» Именно так начинают свою речь многие дилетанты, пытаясь вызвать сочувствие и заранее получить индульгенцию за плохое выступление. Посыл, казалось бы, честный, но он приводит к противоположному результату. Слушатели недоумевают: «Зачем мы сюда пришли, если даже сам выступающий признает, что выступление будет плохим?».
Публика эгоистична. В ее центре внимания стоит прежде всего она сама. Поэтому с самого начала выступления на первое место поставьте её, любимую: мысли, желания и чувства вашей аудитории. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите и что при этом чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает. Нужно говорить так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально. Если вы будете действовать именно так, тогда:
а) гораздо больше слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются прежде всего собой и своими делами.
б) ваше волнение улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не собственным ощущениям.
Ошибка 3. Извинения
Эта ошибка похожа на предыдущую. Начинающие ораторы любят извиняться, предлагая снять с них вину за плохое качество доклада. «Прошу простить меня за... (мой простуженный голос, мой внешний вид, плохое качество слайдов, слишком короткое выступление, слишком длинную речь и т.д. и т.п.)». Публика — не священник и не отпустит ваши грехи. Извиняйтесь только за одно — за ваши постоянные извинения. А лучше с самого начала избегайте того, за что нужно будет просить прощения. Если действительно есть нечто, о чем вы сожалеете, просто скажите: «Я сожалею!». Но лучше всего — умение превратить недостаток в достоинство: «У меня сегодня простуженный голос, поэтому прошу вас сдвинуться и сесть ко мне поближе. Таким образом, сплотившись еще больше, мы продемонстрируем, что мы все — одна команда, работающая в тесном взаимодействии».
Ошибка 4: Глаза и брови
Вы действительно уверены, что хорошо управляете своей мимикой? Большинству новичков только кажется, что это так. На самом деле контролировать мимику неподготовленному человеку нелегко. Лицевыми мышцами трудно управлять без тренировки, а загадочно-соблазнительный взгляд и широко раскрытые от страха глаза разделяют всего пара миллиметров, кардинально меняющих восприятие.
Психологические исследования показали, что области глаз оратора публика уделяет в 10-15 раз больше внимания, чем любой другой части лица. Брови — главный элемент вашей мимики, они не только указывают на эмоции, но и управляют ими. Высоко поднятые брови — признак неуверенности и некомпетентности. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые брови — это как раз то, что нужно. Слушать вас приятно, публика уверена в вашей компетентности. Потренируйтесь перед зеркалом, запишите собственное выступление на видео и проанализируйте его.
Ошибка 5: Подбор слов.
Мы слышим и понимаем отдельные слова прежде, чем понимаем все предложение целиком. Поэтому на значение отдельных слов мы реагируем быстрее и менее осознанно, чем на значение предложений. К тому же, отрицательные частицы воспринимаются позднее, чем остальные слова, а часто вообще не воспринимаются. Поэтому постоянное использование таких конструкций как «...не принесет убытков», «...не плохо», «...не боимся прилагать усилия», «...не хочу вызвать у вас скуку длинными статистическими выкладками» вызывают у слушателя эффект, противоположный ожиданиям оратора.
Помните: слова — это картинки в голове! Недаром в древности учителя риторики говорили своим ученикам: «Расскажи мне так, чтобы я это увидел!». Слова должны создавать нужную вам картинку в голове слушателей. Поэтому используйте только те слова, которые подкрепляют желаемую цель. Пусть до ушей слушателей долетает лишь то, что должно туда попасть. Если вы хотите создать позитивный настрой, тогда вместо «это не плохо», скажите «это хорошо». Создавайте позитивное настроение позитивными словами — ведь от настроения публики зависит очень многое!
Ошибка 6: Отсутствие юмора
Всем студентам известны лекторы-зануды. «Воздействие внешнего объекта связано, во-первых, с прогрессирующей эмансипацией когнитивных функций от примитивных аффективных структур, во-вторых, с дифференциацией самих аффективных структур, их автономизацией от базальных влечений...», — бубнит такой преподаватель битый час, не замечая, что у слушателей давно уже закипели мозги и они полностью утратили нить повествования.
Лучше информативной речи — только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.
Разумеется, никто не требует от вас, чтобы вы рассказывали анекдоты на траурном митинге. Но многие темы слишком важны, чтобы воспринимать их всерьез. Смех — это живительная среда для работы мозга. Высококлассные педагоги знают, что юмор и хорошее настроение только прибавляют желания учиться и делают процесс более эффективным. Смех помогает расслабиться и приводит к образованию в мозгу такой химической среды, в которой лучше происходит восприятие новой информации — это доказано нейропсихологами.
Ошибка 7: Всезнайство
Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас. Не считайте аудиторию глупее вас иначе вам отплатят той же монетой. Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку . Так, однажды всеми нелюбимому лектору по истории философии студент-психолог прилюдно задал каверзный вопрос: как следует относиться к философу Уоллесу? Преподаватель, испугавшись, что его поймают на недостатке эрудиции, долго и убедительно разъяснял затаившей дух аудитории ошибки этого философа, выдуманного студентами накануне лекции.
Чтобы не попасть в смешное положение, достаточно было просто ответить: «Нет, этот автор мне не знаком. Если вы считаете, что его учение подходит к нашей теме, прошу рассказать о нем в нескольких словах». Открыто признаваясь в своем знании или незнании, вы завоевываете еще большую симпатию аудитории. Подключайте слушателей с новой информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Вы должны быть благодарны аудитории за активное участие, ведь это, как минимум, признак интереса к вашему выступлению.
Ошибка 8: Суетливость
Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе. Постоянное «хождение» во время публичного выступления не случайно. Оно выдает желание неуверенного в себе оратора сбежать. Именно так оно и воспринимается аудиторией. Этим горе-ораторам так и хочется дать совет строго по Архимеду: «Найдите же, наконец, точку опоры!»
Найдите подходящее место и займите позицию, «пустите корни». Вы можете сидеть или стоять — это зависит от длительности публичного выступления, особенностей помещения и проч. факторов. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство. Различные части доклада маркируйте сменой позиции. Этим вы улучшите восприятие информации и облегчите ее запоминание. Например, вы меняете позицию при переходе от введения к основной части выступления, при выделении его ключевых частей, а потом при переходе к заключению. Когда заканчиваете доклад и начинаете отвечать на вопросы слушателей, вы снова спокойно и неторопливо перемещаетесь в пространстве в следующую точку и т.п. Таким образом вы ориентируете слушателей в структуре вашего публичного выступления и вселяете в них уверенность.
Ошибка 9: Монотонность
Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Такие публичные выступления сродни китайской пытке капающей водой: вода монотонно капает не темечко истязаемого и постепенно доводит его до сумасшествия. Все слова сливаются в однообразный поток и по тональности речи нельзя понять, где заканчивается одно предложение и начинается другое. Монотонно бубнящие зануды быстро вызывают раздражение и усталость аудитории, слушатели еле сдерживаются, чтобы не начать зевать. Напротив, искусный оратор мастерски владеет своей речью. Чтобы держать публику «в тонусе» он постоянно варьирует громкость и силу своего голоса, придавая ему живости. Когда хочет вызвать напряженность и интерес, он заговорщически затихает и произносит слова чуть медленнее. Говоря громче, он выделяет главное в своем публичном выступлении. Когда нужно, он добавляет голосу значительности и драматизма.
Обратите внимание на звучание своей речи. Выделяете ли вы голосом ключевые моменты публичного выступления, цитаты, утверждения? Повышаете ли высоту звука в конце вопроса? Изменяется ли темп речи в зависимости от ее содержания? Выражайте голосом свои чувства и вы завоюете публику! Вы предстанете уверенным, энергичным и увлеченным темой человеком.
Ошибка 10: Отсутствие пауз
Новички в ораторском ремесле панически боятся пауз, неизбежно возникающих во время публичного выступления. Как правило они спешат заполнить их разной словесной чепухой и словами-паразитами («Ээээ... Значит так... Ээээ... Ну, что еще сказать... Ээээ...»). В результате публика думает: «Ээээ... Ну ничего себе! Когда же он закончит мычать?» Кто-то начинает считать, сколько раз вы скажете «Ээээ.. », кто-то погружается в свои мысли и начинает смотреть в окно не обращая на вас внимания, остальные мучаются и считают минуты до конца лекции.
Полезно помнить совет блистательной Джулии Ламберт из моэмовского «Театра»: «Главное — это умение держать паузу, лучше ее не делать, но если уж вышло — держи ее, сколько можешь». Когда нечего сказать — лучше помолчите, пока придут нужные слова. Иногда оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями, или же просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное вами. Асы ораторского мастерства используют паузы целенаправленно, чтобы получить обратную связь от аудитории. Они активно пользуются интерпаузами, во время которых публика может обдумать сказанное, и нагнетающими обстановку интрапаузами, когда слушатели должны предугадать дальнейшее развитие повествования. Паузу можно использовать для установления визуального контакта, чтобы проконтролировать, правильно ли вас поняли; для усиления напряжения и драматизма; для возбуждения любопытства («...а что он скажет дальше?») и для многого другого. Поэтому не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)